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購方市場中購房者不再沉默 四大問題易惹糾紛
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 482 次
開發(fā)商逾期交房應(yīng)依約承擔(dān)違約責(zé)任
交房延期是房屋交付中較容易出現(xiàn)的問題,由于交房延遲,開發(fā)商將支付高額的違約金,一般來說約為已交房款的萬分之幾(視雙方約定)。因此一些開發(fā)商就在沒達(dá)到交房條件時(shí)匆忙交房,引得消費(fèi)者憤而反抗,要求一個(gè)公道,而另一些開發(fā)商則是推遲了交房時(shí)間,卻以“不可抗力等原因”為借口拒絕支付。
律師點(diǎn)評:購房者與房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂的《商品房購賣合同》是雙方真實(shí)意思的表示,只要沒有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,就是合法有效的,雙方應(yīng)全面履行合同約定的義務(wù)。一旦開發(fā)商逾期交房(除不可抗力原因以外),就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,即開發(fā)商應(yīng)向購房者支付逾期交房的違約金。
現(xiàn)象二:質(zhì)量不過關(guān)
開發(fā)商逾期交房應(yīng)依約承擔(dān)違約責(zé)任
房屋質(zhì)量問題無疑是購房者較為關(guān)心的問題,比如地板漏水、墻壁嚴(yán)重開裂等等。但問題是,很多房子剛交付的時(shí)候,并沒有裂縫,即使有也往往已被全都抹平,數(shù)月甚至一兩年后才會(huì)慢慢顯現(xiàn),但到時(shí)候,權(quán)責(zé)在誰、如何維修、費(fèi)用如何收取等問題就難以分清。
律師點(diǎn)評:1、申請鑒定房屋質(zhì)量。商品房作為一種特殊的商品,應(yīng)遵循和適用《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,該條例第32條規(guī)定:“商品房交付使用后,購購人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn),確屬主體質(zhì)量不合格的,購購人有權(quán)退房?!鄙暾堣b定單位鑒定房屋質(zhì)量,如主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,出售方構(gòu)成根本違約,購房合同應(yīng)該解除,出售方還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;如房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格,只是存在房屋質(zhì)量瑕疵,出售方不構(gòu)成根本違約,購房合同不應(yīng)解除。
2、售房方對房屋質(zhì)量瑕疵有維修之附隨義務(wù)?!冻鞘蟹康禺a(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第31條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。”對于房屋質(zhì)量瑕疵,售房方有維修之附隨義務(wù),還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,保修期內(nèi)如出現(xiàn)房屋漏水、墻體滲水、線路故障、上下水管道阻塞等非因不可抗力或非因己方原因造成的質(zhì)量問題時(shí),業(yè)主可以要求開發(fā)商進(jìn)行維修,直到符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)商不得向業(yè)主另行收費(fèi),由于質(zhì)量問題給業(yè)主造成的損失,開發(fā)商也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
現(xiàn)象三:擅自更改規(guī)劃
擅自更改規(guī)劃須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
較近武漢出現(xiàn)的一些交付糾紛中,很大部分都屬于這一問題。如原先在合同中約定的中空玻璃變成了普通玻璃、沒有采取節(jié)能墻體等。還有一類是配套設(shè)施沒有到位或者更改,如開發(fā)商擅自將花園縮水,原先承諾的綠地變成了高樓,或者將綠地改造成了籃球場等設(shè)施,將承諾的彩色園藝地磚變成了柏油馬路以及改動(dòng)了樓盤的外立面顏色等等?!?p>
律師點(diǎn)評:其實(shí)大多案件都在交房驗(yàn)收時(shí)集中爆發(fā)。開發(fā)商肆意變更規(guī)劃、更改住宅公用部位設(shè)施的初衷,主要還是在于利益方面。
在樓盤預(yù)售過程中,開發(fā)商是不能隨意更改規(guī)劃的。如果有更改,必須通知所有業(yè)主,并征得業(yè)主的同意方可。否則,即使開發(fā)商征得規(guī)劃部門同意變更,從合同的意義上講,也屬于對購購樓盤的業(yè)主們的一種違約行為。對于這種違約情形,業(yè)主們可以要求開發(fā)商按照原規(guī)劃履行購房合同恢復(fù)原狀,或者要求給予損失賠償,而具體賠償標(biāo)準(zhǔn)可視違約程度而定。此外,如有重大規(guī)劃變更的,則屬于根本違約,業(yè)主們可以要求同開發(fā)商解除購房合同并退房。
現(xiàn)象四:面積縮水
超3%部分可提出雙倍返還請求
對于期房而言,預(yù)售時(shí)的面積都是根據(jù)設(shè)計(jì)預(yù)測的,與房子造好后實(shí)際測量出來的面積總歸有些誤差。這一點(diǎn)購房人肯定可以理解,在一定范圍內(nèi)的誤差也能夠接受。但面積差得太離譜,購房人肯定難以接受。這就需要購房人在簽約時(shí)與開發(fā)商事先做好約定,而且要細(xì)致約定,別讓開發(fā)商鉆了空子。
律師點(diǎn)評:較高人民法院《關(guān)于審理商品房購賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十四條規(guī)定:出賣人交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房購賣合同約定面積不符,合同有約定的,按照約定處理;合同沒有約定或者約定不明確的,按照以下原則處理:面積誤差比完全值超出3%,購受人同意繼續(xù)履行合同,房屋實(shí)際面積小于合同約定面積的,面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價(jià)款及利息由出賣人返還購受人,面積誤差比超過3%部分的房價(jià)款由出賣人雙倍返還購受人?!?p>
律師提醒
交房糾紛防患于未然
為了使業(yè)主的權(quán)利能得到程度的保障,律師建議,在簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí),較好將以下內(nèi)容納入其中,如:《房屋所有權(quán)證》的辦理期限及違約責(zé)任;發(fā)生法定退房或依合同約定退房,購房款、利息、裝修費(fèi)、相關(guān)費(fèi)用(保險(xiǎn)費(fèi)、律師費(fèi)、契稅及物業(yè)管理費(fèi)等)及已支付銀行利息等項(xiàng)目的處理辦法;由于房屋質(zhì)量問題(含附屬物,如暖氣管、熱水器、電磁爐等)造成購房人及他人人身和財(cái)產(chǎn)損害的賠償問題;室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題;房屋或空氣質(zhì)量檢測費(fèi)用承擔(dān)問題;停車位問題;小區(qū)綠化率、會(huì)所、兒童游樂園問題;面積差異的處理辦法;開發(fā)商行使外墻面使用權(quán)和屋頂使用權(quán)對業(yè)主生活產(chǎn)生影響的補(bǔ)償問題;擅自變更規(guī)劃的解決辦法及樓間距、采光問題等等,做到有備無患。
賣方觀點(diǎn)
購方市場中購房者不再“沉默”
交房時(shí)頻繁發(fā)生質(zhì)量糾紛,是消費(fèi)者太挑剔,還是物業(yè)品質(zhì)太差?這其中,開發(fā)商又在充當(dāng)一個(gè)什么樣的角色?
多家開發(fā)商在接受記者采訪時(shí)均表示,在保證一定利潤空間的前提下,他們當(dāng)然希望開發(fā)出來的產(chǎn)品十全十美,“畢竟因質(zhì)量問題與業(yè)主發(fā)生糾紛,無論從品牌的損害,還是后期項(xiàng)目的銷售影響來看,對我們都是極其不利的?!?p>
武漢某地產(chǎn)代理公司市場總監(jiān)肖大海(化名)表示,開發(fā)商此言不假,“但今年以來交房的樓盤,大部分是去年房價(jià)瘋漲時(shí)售出的,當(dāng)時(shí)武漢樓市整體銷售情況都很樂觀,開發(fā)商對品牌的在意程度顯然不如現(xiàn)在看得重。”因此,他認(rèn)為,建房時(shí)開發(fā)商是否真的那么在意質(zhì)量糾紛,“我不太確定”。
肖大海認(rèn)為,物業(yè)的質(zhì)量是由銷量決定的。銷量好,房子不愁賣,誰在乎小的質(zhì)量問題?相反,銷量不好,房子稍有瑕疵,消費(fèi)者也會(huì)吹毛求疵,把它放大,糾紛也就多起來了。他說,“為什么唯獨(dú)今年交房糾紛這么多?就是因?yàn)殇N量不好,消費(fèi)者預(yù)期房價(jià)是下跌的,因此會(huì)把小問題放大?!?p>
焦點(diǎn)武漢房地產(chǎn)網(wǎng) 分析師沈喆對此也很認(rèn)同?!敖衲暌詠矸孔訙N,樓市仿佛一下子進(jìn)入了購方市場,購房者維權(quán)的意識(shí)明顯增強(qiáng)?!?p>
賣方表現(xiàn)
購房者大膽向開發(fā)商說“不”
今年以來,武漢市眾多樓盤都進(jìn)入了交房期,然而,去年“一房難求”,今年則是“一房難賣”,在購賣雙方的博弈狀態(tài)中,市場由賣方市場向購方市場轉(zhuǎn)變,購房者也開始轉(zhuǎn)變思維,向開發(fā)商勇敢地喊出了“不”。
房子升值不敢退房
李小姐購購了沙湖邊上一兩居室,2007年8月底交房,然而,等到交房當(dāng)天,小區(qū)規(guī)劃卻還未竣工,并不具備收房條件。于是,和李小姐一起前來收房的業(yè)主們氣憤不已,前去找開發(fā)商討說法,然而,得到的回答卻是:“歡迎退房?!崩钚〗惴Q,當(dāng)時(shí)的房價(jià)基本屬于每天上漲的情況,自己的房子也是每天都在升值,僅憑這一點(diǎn),業(yè)主都不會(huì)退房的,于是,只能“忍氣吞聲”,不了了之。
不再做“砧板上的肉”
然而,在正常的房產(chǎn)開發(fā)周期中,銷售只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),房子賣出去了也并不意味著開發(fā)任務(wù)就徹底完成了,交房環(huán)節(jié)是考驗(yàn)開發(fā)商品牌和信譽(yù)度的更為重要的考卷。在市場火爆的情況下,這個(gè)環(huán)節(jié)似乎被弱化,但隨著樓市的理性回歸,無論對于開發(fā)商還是購房者來說,收房環(huán)節(jié)重新被重視起來,購房者對于收房也更加理性,市場上已經(jīng)喊出了“不”的聲音,維權(quán)意識(shí)也越來越強(qiáng)烈了。
宏觀調(diào)控
交房政策逐條解讀
2007年,武漢樓市價(jià)量齊升,這意味著今年將有眾多樓盤進(jìn)入交房時(shí)期。在眾多樓盤的交房過程中,各種購房、交房糾紛也逐步地被暴露出來。為了進(jìn)一步規(guī)范市場,日前,武漢市開發(fā)辦發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商品房交付行為的通知》(以下簡稱《通知》),其中有六條新規(guī)對開發(fā)商從交房所必須具備的條件以及延期交房等情況進(jìn)行了相關(guān)的限制和規(guī)定。
驗(yàn)收、備案后才可交房
無論是怎樣的產(chǎn)品,質(zhì)量都是較基本的保證,因此,新規(guī)中的條明確寫著,商品房項(xiàng)目必須完成規(guī)劃、單體工程質(zhì)量、消防、人防、燃?xì)獾葘m?xiàng)驗(yàn)收,辦理竣工交付備案手續(xù)才能交房。武漢現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)研究所房地產(chǎn)發(fā)展研究部主任王芳表示,這個(gè)條款保障了交付時(shí)的房屋質(zhì)量。目前,部分開發(fā)商在房屋未完成要求的單體工程的情況下便強(qiáng)行通知購房者收房,以至于一些單體工程在購房者在入住后很長時(shí)間才達(dá)到要求,極大地?fù)p害了購房者的權(quán)益。
“交房時(shí),開發(fā)商應(yīng)將各專項(xiàng)驗(yàn)收及竣工交付使用備案證明文件在交付場所進(jìn)行公示?!痹诮桓冬F(xiàn)場進(jìn)行公示,購房者可以清楚明白地看到交房條件已經(jīng)具備,因此,也可以省去很多后期不必要的麻煩。此規(guī)定在具體的操作過程中執(zhí)行起來卻并不是很規(guī)范,而新規(guī)出臺(tái)后到底能不能將這一點(diǎn)落實(shí)下去,還是需要拭目以待了。
延期交房明確違約責(zé)任
因進(jìn)度原因不能按期交房時(shí),開發(fā)商應(yīng)于合同約定的時(shí)間,告知購房者延期交付的具體時(shí)間,并承諾將承擔(dān)違約責(zé)任。不能按期交房時(shí),開發(fā)企業(yè)不得強(qiáng)行通知購房者收房。武漢一房產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)何先生表示,這里要特別提醒購房者,如果開發(fā)商延期交房,對于延期交房的時(shí)間必須要十分明確,否則在后期交房中同樣會(huì)存在很大的困擾。
除了不具備交房條件之外,在房產(chǎn)證的辦理過程中容易造成交房延期。然而,在目前的購房合同中,開發(fā)商延期交房卻沒有承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任的約定,如此一來,一方面使得房地產(chǎn)行業(yè)不夠規(guī)范,另一方面,也極大地?fù)p害了購房者的權(quán)益。除此之外,《通知》還規(guī)定:開發(fā)商應(yīng)在
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