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購房?給個理由先 消費者現(xiàn)在購房的三大優(yōu)惠
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 635 次
,給消費者一個購房子(這個盤)的理由?
,給消費者一個去現(xiàn)場的理由?
第三,給消費者一個現(xiàn)在購的理由?
后兩個問題,是我們操盤過程中集中腦筋思考比較多的問題,對個問題,我們往往不太認真分析。在前兩周我們做上海旭輝新江灣城項目的時候,策劃創(chuàng)意文本《前戲》,其中“九問”部分其中一章,就是“購購理由”。我們試圖為購房者梳理原始購購動機,除了投資意義上的購購動機,一種源自不動產(chǎn)特殊性的購購理由。
給消費者一個購房子的理由
我們發(fā)現(xiàn),作為較昂貴的 品,不動產(chǎn),尤其是住宅,消費者的心理實在是相當近似的,我姑且把它歸類為以下9種:
01.自然而然。山水,田園,大海,湖濱,濕地。采菊東籬,悠然見山??瓷竭€是山。
02.城市。繁華,便捷,不夜城,日不落。城市,越來越大,愈,愈繁華。
03.文化底蘊。留存,揚棄,一座城市的文脈,一種人文的關懷,內(nèi)心身處,居住的意義。
04.原鄉(xiāng)情節(jié)。味道,場景,聲音,氣息,留戀故土,摯愛原鄉(xiāng)。記憶,是較 的幸福。
05.品質(zhì)格調(diào)。拒絕粗制濫造,不再隨波逐流,眼光獨特,品味超然,當然要品質(zhì)卓爾不群。
06.特色吸引。細節(jié)是魔鬼。每個人都有一個獨特的愛好,關于生活,關于家庭,關于人生。
07.量身定制。不只在乎擁有,更在乎其稀有。當不動產(chǎn)進入精細化時代,要的就是不同。
08.人以群分。社區(qū)的文化,子女的未來,鄰居是的財富資本。關注住家,更專注人。
09.樓盤氣質(zhì)。說不明道不清,契合較為難得,匹配非常要緊。什么樣的人住什么樣的樓。
當然,購購的理由,是交叉的,9種之中,必定疊加。作為營銷策劃服務人員,思考這類“為什么購房子”的問題,可以幫助我們在高度與深度上把握一個樓盤的核心,所謂消費者的購購心理,情感定位,如此等等,皆是由此而來。
如今拐點襲來,冰天雪地,冬天快樂的樓盤不在多數(shù)。很多時候,我們擔心的正是“客戶都在觀望,現(xiàn)在根本就不購房!”上述貌似務虛的情感訴求的定位,力度實在是微乎其微。更多的,還得看“現(xiàn)在購”這個問題是否有足夠的吸引力。因為我們也同時看到全國上下,總有一些樓盤逆勢飄紅。我們新設的“成全機構策劃”,目前就正在研究“住宅促銷殺招策略”專題,成果即將出來。
如果說,個“購房子的理由”問題,更多的說的是樓盤的形象定位問題,那么接下來“去現(xiàn)場”與“現(xiàn)在購”的理由,則是從推廣角度思考。這其中橫跨了“賣場包裝”、“營銷道具”、“營銷活動”與“媒體運作”四大部分內(nèi)容。
那么,“去現(xiàn)場”與“現(xiàn)在購”的理由到底有哪些類別呢?
給消費者一個去現(xiàn)場的理由
我只說原始居住意義上的住宅購購動機,不說投資產(chǎn)品意義上的不動產(chǎn)購購。從根本來講,居者有其屋的大同理想是人類共識,不同的是,租還是購。有朋友留言說,不購,堅持不購,沒有理由,那是純粹無意識的囈語。我想正常人都知道的:居住的理想,會隨著擁有的財富的增長而變得越發(fā)瘋狂,古今中外,概莫能外。在古老中國,安居樂業(yè)的思想根深蒂固,“沒有房子,哪有老婆”的觀念非常普遍,于是購房子,成為大多數(shù)人的普遍理想。
問題是,現(xiàn)在購還是等一等!問題是,購這個盤還是哪個盤?
我想把“給消費者一個現(xiàn)在購的理由”放到這篇文字的較后,這里,只說,想購房的消費者,或者說可能購房的消費者,怎么讓他購上你的樓盤。大家都知道的共識是:作為自住型消費者,現(xiàn)場為王的道理,不動產(chǎn)的特殊性決定了,去現(xiàn)場是購你樓的前提,而且是需要解決的前提。行內(nèi)人都知道兩個數(shù)字決定銷售成敗,一個叫來人量,一個叫成交率。來人量,需要的就是“去現(xiàn)場的理由”,成交率,更多時候看“現(xiàn)在購的理由”。通路也好,媒體也罷,活動也行,道具也算,這些推廣的方方面面,都會遇到一個共同的問題:到達客戶之后,拿什么吸引他來個電話,去現(xiàn)場?
“給消費者一個去現(xiàn)場的理由”。而“只要你敢來,我就能拿下你!”
01、抬頭不見低頭見。外場、市區(qū)接待點、分展區(qū)、路演、分銷點、中介門店合作……深入敵人內(nèi)部,讓可能!想不見到都難。所以,我們分外注重賣場空間,包括現(xiàn)場與外場,主場與分場。市路過人無數(shù)的場子,怎么準確過濾客戶?偏遠區(qū)人跡罕至的案子,怎么選擇外接待?戰(zhàn)略意義,主題設定,功能布局,設計施工,開門迎客,個中門道,我等正在摸著甲方過河!
02、前所未見。好奇心人人皆有。所謂三名主義(名人助陣+名品壓陣+品牌合陣)皆因此來?;顒右埠?,現(xiàn)場也罷,道具也是,不求較貴,但求較新。不想見,不可能!如果你沒有星河灣的超級示范區(qū),沒有龍湖的至上用心的體驗感,沒有萬科的無處不在的物業(yè)服務意識,請一定把表面文章做足做透,把客戶看得見,摸得著,傳得開的地方使勁用力。產(chǎn)品突破完全不容易,概念超越也是相當難,尤其當生米已經(jīng)快要熟飯,唯有營銷突圍,能做的事兒就變得微乎其微。當下這世道,消費者沒見過的,實在不多!再有,前所未見的較好與產(chǎn)品有關,這樣不會喧賓奪主,本末倒置。比如試用名人。
03、不看白不看。便宜人人愛撿,免費大家開心。如果你的展賣空間并不出色,如果你的完全靚點無法引爆,接下來邀約消費者的理由,就只剩下較后一種:白給。按照理論,“寧可錯殺一千,也不放走一個”的原則,遵循“來的都是客”的策略,敞開了積累,使了勁過濾,百里挑一,撒網(wǎng)抓魚,大海里撈針,就是不給對手機會!所以,有了來就,周末,每月,看房,介紹,節(jié)日,奧運,身份,只要你敢來,我就有說辭。小便宜不起作用,大獎勵才夠刺激,就要得徹底!
來了,看了,想購房的,也看中這里了,可是憑什么,現(xiàn)在購呢?
給消費者現(xiàn)在購的理由
現(xiàn)在是什么時候?公元2008年,一個非常之年,奧運之年,地震之年,萬科較紅之年。如何逆勢而為?如何反其道而行之?如何在客戶百般挑剔之下搞掂他?這不是件容易的事兒!
按理說,我的文字寫的該是通用的“現(xiàn)在購”的理由,包括“促銷策略勝負手”與“現(xiàn)場逼定技巧”兩大部分。后者是銷售案場的部分,我不擅長,不敢多言。本文單說前者。
遙想當年,新聚仁機構時期,某一次月會,來自天津梅江南的案場銷售團隊為全公司成員培訓“案場團隊SP”(SP在那里被特指某些需要表演的逼定技巧)。那是2005年的樓市小寒秋!不知道如今操盤金地未未來、金地灣流域與九城湖濱的新聚仁機構,有何新招?那些實戰(zhàn)出生的主委老總們,個個都是劊子手,殺人本事個頂個高強(高強博客,高強新聞,高強說吧)(高強博客,高強新聞,高強說吧)!這解決的是來人成交比問題,是的,在篇的文字中提到的概念。
拋開案場逼定不說,所謂“現(xiàn)在購”的理由,往大了講,就是給消費者一個限時促銷刺激,讓他下定決心購。經(jīng)過收集整理,我們梳理限時促銷殺招如下:
1.降價。
一定要巧立名目,給你優(yōu)惠。要么明折明扣,特價特惠,要么是各類附加價值。這是較常見較有效的逼定策略,殺傷力非常兇猛。一定要限時,一定要到位!一定要判斷大勢,導引潮流,先降先贏。深圳金地梅龍鎮(zhèn)為例。一個是,降價對前期購購客戶的應對策略。如今萬科全國降價,示威者甚眾,不曉得他們怎么做的?
2.貸款優(yōu)惠。
零頭付、分期頭付、零月供、現(xiàn)房按揭等等。銀行要談妥,法務要談妥,老總要搞定,客戶要明晰。這個業(yè)界慣用的解決消費者投資理財方案,如今已經(jīng)成了規(guī)定思考動作了。真正執(zhí)行的不多,因為風險太大,操作難度也大。
3.保值承諾。
保價回購、差價補貼、無理由退房等。是的,客戶觀望,是案場反映較多的問題。怎么解決?就是讓他購房沒有后顧之憂。。開發(fā)商犧牲利益,承擔風險,是這類策略的共同點。業(yè)界也有相關成功案例。
較后,不論是“去現(xiàn)場”的理由,還是“現(xiàn)在購”的理由,都一定要前置化,與項目形象推廣齊頭并進,給哪些打來電話就問“你們那里有沒有優(yōu)惠?。俊毕M者一個利益承諾,這個也許比賣點更加重要。切記!
理由三篇,到此結束,冬天快樂,后會有期!
(編輯:mavis)
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