兩次弄丟銀行卡，開發(fā)商賣了我的房子

　　典型案例：讀者趙先生（查看地圖）(13438555×××）來電表示，他曾在龍泉預(yù)購了一套房子，交了1萬定金。后因2次搞丟銀行卡，延誤交款，當(dāng)時(shí)曾與開發(fā)商達(dá)成口頭協(xié)議，置業(yè)顧問答應(yīng)延期付款，可之后開發(fā)商還是將這套房子賣了，且不退定金。這種情況如何解決？

　　律師支招：徐華律師認(rèn)為，趙先生與開發(fā)商的糾紛屬于合同糾紛，成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、房產(chǎn)管理局以及工商局很難受理這類投訴，趙先生較好通過法律途徑解決與開發(fā)商的糾紛。通常情況下，開發(fā)商在收取消費(fèi)者定金時(shí)都會(huì)和消費(fèi)者簽訂《認(rèn)購協(xié)議》，趙先生如果與開發(fā)商簽訂了《認(rèn)購協(xié)議》，開發(fā)商二次出讓房屋是否合法以及定金是否應(yīng)當(dāng)返還都取決于《認(rèn)購協(xié)議》的約定。如果趙先生沒有與開發(fā)商簽訂《認(rèn)購協(xié)議》，開發(fā)商收取了趙先生1萬元定金后又再次出讓商品房，開發(fā)商的這個(gè)行為屬于一房二賣，應(yīng)當(dāng)依法雙倍返還趙先生的定金。

　　開發(fā)商“偷梁換柱”，該怎么維權(quán)？

　　典型案例：讀者王先生(13920538×××）來電表示，他于兩年前購購了一套商品房，本應(yīng)于去年12月交房。王先生在收房前發(fā)現(xiàn)所購房屋門窗實(shí)際材質(zhì)與合同約定不符合，合同約定材質(zhì)為“斷橋隔熱鋁合金”，實(shí)際材質(zhì)為“塑鋼”，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，前者市場(chǎng)價(jià)格是后者的4～5倍。經(jīng)協(xié)商開發(fā)商不同意更換，答應(yīng)可以現(xiàn)金補(bǔ)償方式進(jìn)行協(xié)商，但在價(jià)格上未能形成共識(shí)。對(duì)于這種情況，開發(fā)商是應(yīng)該按照幾倍賠償，還是只能按差價(jià)進(jìn)行賠償？如果該問題得以妥善解決，物管費(fèi)應(yīng)該從什么時(shí)候算起？

　　律師支招：徐律師表示，近段時(shí)間因材質(zhì)被更換而引發(fā)的糾紛較為普遍。對(duì)于這種情況，消費(fèi)者可采取兩種方式解決問題：消費(fèi)者同意更換，開發(fā)商應(yīng)照差價(jià)賠償；如消費(fèi)者不同意更換，開發(fā)商應(yīng)履行合同將門窗換成斷橋鋁合金，并賠償因更換門窗而給消費(fèi)者造成的損失。至于物管費(fèi)的問題，收費(fèi)開始時(shí)間是按照消費(fèi)者與開發(fā)商簽訂的前期物業(yè)管理合同的約定來辦。

　　公攤面積變小，業(yè)主怎么辦？

　　典型案例：網(wǎng)友“和平旅游”留言：今年6月，我在城北某樓盤購了一套商品房，公攤建筑面積為20.5%。8月底交房的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)公攤少了1.5個(gè)平方米，套內(nèi)面積沒有變動(dòng)。我們要求他補(bǔ)償，但開發(fā)商合同對(duì)此并無約定，不予賠償。這種情況，業(yè)主如何維權(quán)？

　　律師支招：四川華蓋律師事務(wù)所主任律師徐華認(rèn)為，建議購房者仔細(xì)查看購房合同是如何約定公攤面積的。開發(fā)商的口頭承諾很難作為法律依據(jù)，如果開發(fā)商僅僅是口頭答應(yīng)多退少補(bǔ)，購房者的利益很難得到保障。《較高人民法院關(guān)于審理商品房購賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》和其他法律對(duì)公攤面積并沒有強(qiáng)制規(guī)定，建議購房者通過向法院起訴來維護(hù)自己的利益，但勝訴的把握不大。

　　開發(fā)商不備案，業(yè)主如何處理？

　　典型案例：網(wǎng)友wf750319留言：我于今年2月在雙流公興鎮(zhèn)購了一套房子，前幾天我去雙流房管局查詢，開發(fā)商竟然還沒在網(wǎng)上備案(當(dāng)初承諾頂多一個(gè)月備好案)。問了開發(fā)商，開發(fā)商說他們要10月統(tǒng)一備，因此一直拖著不辦。對(duì)于這種情況，購房者應(yīng)怎樣維護(hù)權(quán)益？

　　律師支招：徐華律師表示，按照房管部門有關(guān)規(guī)定，商品房購賣合同簽訂一周內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)及時(shí)辦理備案手續(xù)。如果開發(fā)商不及時(shí)辦理備案手續(xù)，購房者可以直接到成都市房產(chǎn)管理局投訴，房產(chǎn)管理部門對(duì)這方面管理的非常嚴(yán)格。

　　典型案例：網(wǎng)友cdwb2000留言：我新購一套住房，年底交房。施工過程中，我發(fā)現(xiàn)入戶大堂(石材干掛)存在安全隱患(有過程隱蔽照片取證)，專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)查看后認(rèn)為這種情況應(yīng)該返工。然而，開發(fā)商一直沒有整改措施，對(duì)于這種情況業(yè)主該怎么處理？

　　律師支招：如果工程施工不規(guī)范，購房者可以到成都市建委下屬的質(zhì)檢站予以投訴并請(qǐng)求處理，如果屬實(shí)，質(zhì)檢站會(huì)要求開發(fā)商予以整改的。

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