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這種情況我應該找物業(yè)管理人員負責嗎？

編輯：海南房產網發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天閱讀 448 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

在二十天前，我們家的陽臺上的玻璃無緣無故被硬物打到，出現(xiàn)很長的裂痕。這種裂痕是從外部被人用硬物擊中造成的。針對這種情況，我們和物業(yè)管理人員進行了溝通，想要通過觀看錄像的方式查明誰是始作俑者，但是物業(yè)管理人員承諾說不要看錄像，直接給我們換玻璃，后來一直沒有什么動靜。再去找的時候，物業(yè)管理人員聲明這不是屬于他們的管理范圍，不予受理。我主要是想查問一下，這種情況是否屬于物業(yè)管理的范疇，我們是否可以要求物業(yè)管理人員免費給我們換一塊玻璃。有了解的朋友，希望能夠給予我一點幫助，謝謝了

較佳答案 物業(yè)公司只有協(xié)助調查義務,無賠償責任(物業(yè)條例規(guī)定的)

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