林小姐來電詢問：前幾天，我的摩托車在一個小區(qū)丟了。我進小區(qū)時保安發(fā)了停車卡，但沒收停車費，不知我能否向這個小區(qū)索賠?

可向小區(qū)索賠

啟仁律師事務(wù)所許宜群律師答復(fù)：既然小區(qū)保安向林小姐發(fā)了停車卡，不管是否收了停車費，都有保管義務(wù)，所以林小姐可以向小區(qū)索賠。林小姐可以先查一下相關(guān)的深圳物業(yè)管理規(guī)定，了解一下有哪些停車是不收費，再向物業(yè)公司發(fā)一封律師函。

住戶財物被盜物業(yè)責任難逃

“當我開鎖時，就聽見屋內(nèi)有響聲，小偷把門反鎖起來行竊。而保安隊長在案發(fā)后趕來說他和老鄉(xiāng)喝酒去了?！蹦仙絽^(qū)蛇口東濱路的業(yè)主劉小姐等人，講述了自己的遭遇。
劉小姐等人訴說：他們被盜的照相機、手機及現(xiàn)金至少在一萬元以上。“我們與物業(yè)公司訂立了委托管理合同，合同上面清楚地注明物業(yè)公司提供保安服務(wù)，而且防盜網(wǎng)也是物業(yè)公司統(tǒng)一訂購的，春節(jié)前后正是竊案多發(fā)期，保安隊長當時竟然與老鄉(xiāng)喝酒去了。”他們樓盤五戶同時被盜，都是破壞陽臺防盜網(wǎng)，然后入室從里面反鎖偷盜。
物業(yè)公司說，入室行竊是任何住宅小區(qū)都會發(fā)生的事情，避免不了。防盜網(wǎng)主要功能是防止小孩及衣物下墜，防盜功能是次要的，再說賠償也應(yīng)找廠家。
較后，雙方來到南山區(qū)消委會，南山區(qū)消委會認為，被訴的高層住宅群區(qū)有多個出口，卻沒有全部設(shè)置保安崗，且在案發(fā)的時段，高層的裙樓的施工現(xiàn)場不僅沒有照明燈，也沒有派專人把守，給行竊者提供了作案機會。
根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)南山區(qū)消委會調(diào)解，物業(yè)公司向每個投訴的住戶賠付了購防盜網(wǎng)的2000元。

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