[案情]2002年5月的,6歲的小明和另外三個(gè)小朋友——9歲的小杰、10歲的小紅、11歲的小勇在某花園小區(qū)的一棟住宅樓后面玩耍,從一間堆放雜物的臨時(shí)搭建的小房子里,孩子們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)放天那水的小鐵桶。孩子們用木棒點(diǎn)燃天那水玩,其中小杰將燃燒的術(shù)棒插入天那水小桶后發(fā)生爆炸,小明因離得較近而被嚴(yán)重?zé)齻?。事故發(fā)生后,小明的父母趕緊把孩子入醫(yī)院搶救,但治療一個(gè)多月后終因燒傷致敗血癥而死亡。后來(lái),小明的父母把該花園小區(qū)的物業(yè)管理公司和另3個(gè)肇事孩子告上法庭,要求賠償損失。

[審判]深圳市羅湖區(qū)人民法院審理后認(rèn)為,被告某物業(yè)管理公司將易燃易爆物品天那水放在兒童容易獲得的地方,對(duì)爆炸事故負(fù)重要責(zé)任。其不作為的行為和4個(gè)孩子玩天那水燒火引起爆炸,這兩個(gè)方面應(yīng)各占一半的責(zé)任。一審判決具體劃分責(zé)任的比例是:小明的父母因監(jiān)護(hù)不力對(duì)孩子的死亡承擔(dān)15%即責(zé)任,可由其自負(fù)；物業(yè)管理公司承擔(dān)45%的責(zé)任；小杰由于直接引起爆炸承擔(dān)25%的責(zé)任,其他兩個(gè)孩子各承擔(dān)7.5%的責(zé)任。由于3個(gè)孩子均未成年,其賠償責(zé)任由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。根據(jù)此判決,小明的父母共獲得近13萬(wàn)元的賠償金,其中包括精神損害賠償金8.5萬(wàn)元,物業(yè)管理公司被判賠近7萬(wàn)元。

[評(píng)析]本案的焦點(diǎn),也是許多守法經(jīng)營(yíng)的物業(yè)管理公司遇到不常見(jiàn)的損害事故時(shí)想到的頭要問(wèn)題——從法律上講,該不該承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)什么承擔(dān)責(zé)任?這里涉及兩個(gè)法律概念:該不該承擔(dān)責(zé)任由民事責(zé)任的構(gòu)成要件決定,根據(jù)什么承擔(dān)責(zé)任由民事責(zé)任的歸責(zé)原則決定。構(gòu)成民事責(zé)任一般必須具備四個(gè)要件:違法行為、損害事實(shí)、因果關(guān)系、主觀(guān)過(guò)錯(cuò)。需要注意的是,違法行為可能是作為的違法行為,也可能是不作為的違法行為。作為的違法行為,是指違反不作為義務(wù)的行為,即法律規(guī)定不得為某種行為而為之者。不作為的違法行為,是指違反作為義務(wù)的行為,即法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)為某種行為而不為之者。本案一審法院判決物業(yè)管理公司承擔(dān)侵權(quán)賠償民事責(zé)任,即是因?yàn)槠湔J(rèn)為法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件均要求對(duì)易燃易爆物品要妥善保管和使用,而物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)妥善保管卻沒(méi)有做到,所以構(gòu)成了不作為的違法行為。因果關(guān)系是指違法行為和損害事實(shí)之間的聯(lián)系,在研究因果關(guān)系時(shí)要注意分清主要原因和次要原因。顯然,本案一審法院認(rèn)為物業(yè)管理公司的不作為行為是導(dǎo)致孩子死亡的主要原因。主觀(guān)過(guò)錯(cuò)包括故意和過(guò)失兩種形式,物業(yè)管理公司一般不會(huì)發(fā)生故意的過(guò)錯(cuò),但常會(huì)對(duì)過(guò)失認(rèn)識(shí)不夠。過(guò)失就是欠缺注意,學(xué)理上根據(jù)欠缺注意的程度將過(guò)失分為不同等級(jí)。實(shí)踐中,物業(yè)管理公司常會(huì)受到欠缺"善良管理人的注意"的指控。所謂"善良管理人的注意",這是一個(gè)根據(jù)事件種類(lèi)、行為人的職業(yè)、危險(xiǎn)的大小被害利益的輕重的不同,而要求應(yīng)具有的熟練的技術(shù)和特別的謹(jǐn)慎心理所確定的注意程度。如司機(jī)、貴重危險(xiǎn)物品的保管人,都要求與其職業(yè)或危險(xiǎn)或利益的大小相適應(yīng)的熟練技能和謹(jǐn)慎心理,如果有欠缺,即為有過(guò)失。本案中,物業(yè)管理公司指派的保管、使用天那水的員工顯然未注意到天那水作為易燃易爆的危險(xiǎn)物品的特殊性,從而導(dǎo)致物業(yè)管理公司構(gòu)成了未盡到應(yīng)有的注意、未妥善履行管理義務(wù)的過(guò)失。

我國(guó)法律規(guī)定的民事責(zé)任歸責(zé)原則有三種:過(guò)錯(cuò)責(zé)任、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任和公平責(zé)任原則。過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則以行為人主觀(guān)上的過(guò)錯(cuò)為承擔(dān)民事責(zé)任的前提條件。無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指沒(méi)有過(guò)錯(cuò)造成他人損害,但依法律規(guī)呂定應(yīng)由與造成損害原因有關(guān)的人來(lái)承擔(dān)民事責(zé)任,亦有人稱(chēng)之為"嚴(yán)格責(zé)任"。公平責(zé)任,是在不能根據(jù)法律適用"無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任",行為人主觀(guān)上也沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但受害人遭受的重大損害得不到賠償又顯失公平的情況下,法院即可根據(jù)雙方當(dāng)事人的實(shí)際情況,按"公平合理負(fù)擔(dān)"的原則判定雙方分擔(dān)損失。這里需要特別注意的是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,頭先,法律有明文規(guī)定才能適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任；其次,無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任多見(jiàn)于高度危險(xiǎn)作業(yè)(高危作業(yè))和飼養(yǎng)的動(dòng)物致?lián)p；第三,行為人能證明損害是由受害人的故意造成的,則可以免除責(zé)任。本案中,物業(yè)管理公司雖然屬于高危作業(yè),也能證明小明的死亡是由于受害人故意造成的,但因其未盡妥善管理義務(wù)的過(guò)錯(cuò)在先,一審法院還是適用了過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,而沒(méi)有適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。小明作為未成年人,其父母有監(jiān)護(hù)責(zé)任,沒(méi)有正確地履行監(jiān)護(hù)義務(wù)構(gòu)成了小明父母的過(guò)錯(cuò)。另外3個(gè)孩子與小明一起玩火,共同促使危險(xiǎn)狀態(tài)的形成和損害事故的發(fā)生,均有過(guò)錯(cuò)。其中小杰直接引起爆炸,其主觀(guān)過(guò)錯(cuò)較大。法院正是認(rèn)定了上述當(dāng)事人構(gòu)成混合過(guò)錯(cuò),才能適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)大小而判定他們分擔(dān)損害賠償責(zé)任。

[實(shí)務(wù)操作建議]物業(yè)管理涉及業(yè)主生活、工作的方方面面,管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的損害事件,要說(shuō)與物業(yè)管理公司毫無(wú)關(guān)系,不符合實(shí)際,要說(shuō)全部由物業(yè)管理公司承擔(dān)責(zé)任,也不公平。要求物業(yè)管理公司的管理行為無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在,時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒履行妥善注意的義務(wù),是一個(gè)目標(biāo),但過(guò)于苛刻,實(shí)踐中很難做到。因此,大多數(shù)情況下是一個(gè)責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題。從本案中可借鑒如下幾點(diǎn):

1.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、高速運(yùn)輸工具等對(duì)周?chē)h(huán)境有高度危險(xiǎn)的作業(yè)的管理,依照相關(guān)規(guī)定做好特殊防范和安全管理工作,以達(dá)到善意管理義務(wù)的要求。

2.依據(jù)民事責(zé)任的構(gòu)成要件確定是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,依據(jù)民事責(zé)任的歸責(zé)原則確定可能承擔(dān)哪一種責(zé)任,然后考慮是否具備規(guī)定的免除民事責(zé)任的條件。

3.注意違法行為和損害結(jié)果之間的因果關(guān)系,看是否存在"多因一果"的情形,分清主要原因和次要原因、直接原因和間接原因,由此確定應(yīng)和誰(shuí)分擔(dān)責(zé)任。同時(shí)注意保全證據(jù),做好實(shí)物證據(jù)的保管、證人證言的調(diào)查取證與核實(shí)工作,防止重要證據(jù)的滅失,以避免承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與損失。

4.適當(dāng)注意公平原則的適用。相對(duì)于業(yè)主而言,物業(yè)管理公司常被視為強(qiáng)勢(shì)一方,業(yè)主常被視為弱勢(shì)群體,因此法院有可能適用公平原則。

核心法條:

《中華人民共和國(guó)民主去通則》

百零六條:……公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但怯律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

百二十三條:從事高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、高速運(yùn)輸工具等對(duì)周?chē)h(huán)境有高度危險(xiǎn)的作業(yè)造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；如果能夠證明損害是由受害人故意造成的,不承擔(dān)民事責(zé)任。

百三十二條:當(dāng)事人對(duì)造成損害都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,可以根據(jù)實(shí)際情況,由當(dāng)事人分擔(dān)民事責(zé)任。

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