招標(biāo)與投標(biāo)足按法律規(guī)定程序進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其全過(guò)程必須嚴(yán)格依照法律的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，否則就可能會(huì)引起糾紛。物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的一般程序如下：

　　(一)準(zhǔn)備階段

　　1．選擇招標(biāo)方式。是公開(kāi)招標(biāo)還是邀標(biāo)、議標(biāo)。
　　2．成立招標(biāo)專(zhuān)業(yè)小組。在政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)指導(dǎo)下，由業(yè)主方(如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委員會(huì))成立招標(biāo)專(zhuān)業(yè)小組，小組成員由業(yè)主方派出，也可聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)人員和物業(yè)管理專(zhuān)家參加。通常還委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(如物業(yè)管理招投標(biāo)有形市場(chǎng))來(lái)具體實(shí)施招標(biāo)工作。
　　3．確定招標(biāo)項(xiàng)目、招標(biāo)指導(dǎo)思想及原則。
　　4．編寫(xiě)招標(biāo)書(shū)。招標(biāo)書(shū)的主要內(nèi)容有：
　　　(1)擬招標(biāo)的物業(yè)基本情況。包括占地面積、建筑面積、房屋類(lèi)型與數(shù)量、公用設(shè)施、場(chǎng)地情況等。
　　　(2)物業(yè)管理內(nèi)容。包括基礎(chǔ)服務(wù)管理、特殊要求管理，還有專(zhuān)項(xiàng)管理。
　　　(3)對(duì)招標(biāo)的有關(guān)說(shuō)明。如物業(yè)管理委托期限，物業(yè)移交日期，給物業(yè)管理提供的條件(如提供管理用房、商業(yè)用房面積)，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)及維修資金標(biāo)準(zhǔn)，以及其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
　　　(4)物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲措施。
　　　(5)投標(biāo)開(kāi)標(biāo)時(shí)間。
　　此外，對(duì)招標(biāo)書(shū)的具體內(nèi)容和要求還應(yīng)做出較詳細(xì)的說(shuō)明，如提供建筑結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備型號(hào)清單等，以便投標(biāo)單位編制標(biāo)書(shū)。
　　5．若是公開(kāi)招標(biāo)，則將向社會(huì)發(fā)布招標(biāo)公告。通過(guò)公眾信息渠道向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布招標(biāo)公告。公告內(nèi)容主要包含招標(biāo)的物業(yè)名稱(chēng)、投標(biāo)單位條件、報(bào)名投標(biāo)截止日期，投投標(biāo)書(shū)截止日期，以及聯(lián)系地址、電話等有關(guān)事項(xiàng)。

　　(二)招標(biāo)階段

　　1．招標(biāo)單位向投標(biāo)單位提供招標(biāo)文件，接受咨詢。在進(jìn)行規(guī)模較大、比較復(fù)雜的物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)，通常由招標(biāo)單位委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在投標(biāo)人購(gòu)購(gòu)招標(biāo)文件后，統(tǒng)一安排一次投標(biāo)人會(huì)議，即標(biāo)前會(huì)議。標(biāo)前會(huì)議通常安排在現(xiàn)場(chǎng)；或者先到現(xiàn)場(chǎng)視察，再集中開(kāi)標(biāo)前會(huì)。召開(kāi)標(biāo)前會(huì)議的目的在于解答投標(biāo)人提出的各類(lèi)問(wèn)題。
　　2．投標(biāo)單位資質(zhì)資信審查。在報(bào)名截止日期后，對(duì)報(bào)名投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，從中選擇若干家參加投標(biāo)，并書(shū)面通知各投標(biāo)單位。
　　3．投標(biāo)書(shū)的報(bào)。參加投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的報(bào)投標(biāo)書(shū)截止日期前，將投標(biāo)書(shū)密封達(dá)投標(biāo)專(zhuān)業(yè)小組(辦公室)或其委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

　　(三)開(kāi)標(biāo)階段

　　1．按照標(biāo)書(shū)中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，在法律公證機(jī)關(guān)公證員及有關(guān)投標(biāo)管理部門(mén)工作人員、投標(biāo)單位代表共同參與監(jiān)督下，公開(kāi)開(kāi)標(biāo)并登記。
　　2．由評(píng)標(biāo)委員會(huì)采用會(huì)議形式審查和評(píng)議各投標(biāo)單位的標(biāo)書(shū)，確定中標(biāo)單位。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員通常由物業(yè)管理專(zhuān)家組成。
　　3．公證員宣讀公證書(shū)，確認(rèn)預(yù)選中標(biāo)單位。

　　(四)中標(biāo)和訂立合同

　　確定中標(biāo)單位后，應(yīng)書(shū)面通知中標(biāo)單位。中標(biāo)單位與業(yè)主方一般還會(huì)進(jìn)行必要的商務(wù)談判，才會(huì)正式簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。合同簽訂后才標(biāo)志著中標(biāo)單位取得了對(duì)該物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)。

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