日前，廣州天河區(qū)五山花園的大部分業(yè)主由于不滿現(xiàn)有物業(yè)管理公司的收費標準，發(fā)生了大部分業(yè)主拒交管理費，要求與物管公司重新“協(xié)商”小區(qū)物管收費標準的事件。但物管公司以小區(qū)還沒有成立業(yè)主委員會為由拒絕。
 

　　據(jù)了解，新的《廣州市物業(yè)服務收費管理實施細則》(下稱《細則》)從去年11月開始生效，今年1月1日起開始執(zhí)行，其中《細則》的一大變化，就是物價局不再直接參與小區(qū)物業(yè)管理費的具體定價，具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。五山花園成為新規(guī)定實施后頭個業(yè)主要求重新商定小區(qū)物業(yè)服務收費標準的個案。

　　業(yè)內專家認為，有關部門放開對小區(qū)物業(yè)管理的收費標準，業(yè)主有了“話事權”后，相信業(yè)主要求重定收費標準的類似事件會不斷出現(xiàn)。

　　物管不愿談價業(yè)主拒絕交費

　　五山花園業(yè)主告訴記者，目前該盤二、三、四期電梯樓的收費標準為1.5元/平方米/月；一期樓梯樓的收費為0.7元/平方米/月，電梯樓則是1元/平方米/月。大部分業(yè)主認為小區(qū)的物業(yè)管理水平不高，有時甚至連較簡單的保安、清潔都達不到要求。為此，不滿小區(qū)物管水平的大部分業(yè)主從去年10月開始停止支付物業(yè)管理費。

　　而根據(jù)新實施的《細則》，小區(qū)目前物業(yè)管理的收費標準以屬于一級水平，眾多業(yè)主都認為目前小區(qū)的管理達不到一級水平，因該降價，于是業(yè)主多次要求與物管公司協(xié)商重新定價，但物業(yè)管理公司卻以沒有業(yè)主委員會為由拒絕。

　　有業(yè)主表示，新《細則》規(guī)定業(yè)主有權可根據(jù)物管服務質量的高低與物管公司協(xié)商約定管理費的高低，在物管公司愿意協(xié)商前，他們將繼續(xù)拒交管理費。

　　對此，物價部門表示，小區(qū)業(yè)主可通過業(yè)主大會與物業(yè)公司協(xié)商物管費用，不應該拒絕交物管費。

　　目前，業(yè)主們正努力籌備召開業(yè)主大會或爭取過半業(yè)主的授權，同意授權部分業(yè)主作為代表與物管公司協(xié)商。

　　物業(yè)管理行業(yè)尋求較佳解決方案

　　有番禺一大型樓盤物業(yè)管理公司的負責人在接受記者采訪時指出，《細則》的出臺，沖擊的是不屬于“普通住宅”范圍的高端住宅小區(qū)。這類小區(qū)的物業(yè)收費標準不在目前物價局規(guī)定的三個等級標準之內，小區(qū)物業(yè)管理費往往較高，而在新《細則》的出臺前，小區(qū)物管收費是采取由物業(yè)管理企業(yè)申報，政府價格主管部門審批的做法，小區(qū)業(yè)主只能被動接受。現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主有了“話事權”，相信更多的業(yè)主對小區(qū)的服務水平都“心中有數(shù)”，不會再盲目跟從原收費標準。

　　同時，新規(guī)定出臺后，目前廣州市內的一些物業(yè)管理公司也在積極尋求與業(yè)主達成物業(yè)收費標準的較佳方法。有物管公司正通過律師等專業(yè)人士研究可行方案，有業(yè)內人士提出，可否通過公示、公證或與小區(qū)業(yè)委會簽署協(xié)議等途徑與業(yè)主達成新收費標準。(謝蔓)

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