樓盤引進物業(yè)管理，曾讓業(yè)主滿心歡喜，以為有了這么一位貼身的好管家，從此就可以安居樂業(yè)，高枕無憂。殊不知有人從入住新居開始就惡夢纏身，有的物業(yè)公司從“管家”變成了“吃家”：業(yè)主成了他們任意魚肉的冤大頭！不少業(yè)主不得不走上了一條艱難而又看不到終點的維權路。

　　有人無奈地說，購房成了我終生之痛；有人調侃地說，你愛一個人就他一套房子，你想害一個人你也他一套房子。我見過有一個小區(qū)的業(yè)委會主任，在漫長的維權路上歷盡艱辛，較后千錘百煉竟然變成了一個法律專家；我也曾遇到過一個平素氣沖牛斗的律師，在接到一宗牽涉到某家大房地產(chǎn)商的案件時，頓時變得像被霜打蔫的茄子，連聲說這案子我不敢接；我甚至親眼目睹過這樣一幕：連法院的法官也對要打維權官司的業(yè)主說，憑你們？斗不過他們……購房難，購了房要想安居也難，要想維權難上加難！

　　業(yè)主難以維權，其原因無外乎有如下幾點：一是當下不少房地產(chǎn)商及其門下的物業(yè)公司心太黑，手太狠。這些年來，小區(qū)保安毆打業(yè)主，讓業(yè)主“流血流淚”的事情不絕于耳。更令人感到不解的是，鮮有聽到他們受到嚴懲的消息，于是有人說他們“白道”也吃得開。北京有近四成被調查小區(qū)有過暴力沖突，因為維權風險大，業(yè)主代表頻頻挨打，因此有人呼吁要給業(yè)主代表強制購保險。二是業(yè)主心太軟，人太散。長年浸淫于諸如“息事寧人”、“眾地莫企，是非莫理”之類待人接物的方式，使他們難以擰成一股繩，遇到自己的利益被侵害時往往頭先想到如何保存自己，而不是與盟友合手“亮劍”，因此，他們也就慢慢從主人蛻變?yōu)槿鮿萑后w。第三，也就是較關鍵的一點，我們的某些主管部門服務意識和依法行政意識太薄弱。依法建立的業(yè)委會是業(yè)主維權的主體，沒有業(yè)委會，業(yè)主維權就成了散兵游勇，單守獨斗，難成氣候。當有政協(xié)委員要求有關部門加強對小區(qū)物業(yè)公司的管理和對業(yè)委會成立開展指導的時候，得到的答復竟是由于人手少，無暇顧及；要成立業(yè)委會，得找居委會，云云。其實《物業(yè)管理條例》上對此已有明文規(guī)定，“縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作”；“同一個物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主，應當在所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會”。屬于自己的權限卻要往外推，應該抓緊辦理的事卻要往后拖?？纯茨壳皬V州市4000個住宅小區(qū)有業(yè)委會的僅580個，所占比例不到15%這樣的事實，確實令人感到尷尬，有關部門難辭其咎。

　　建設和諧社會，頭先要建設和諧社區(qū)。自家不保，談何社稷？業(yè)主維權的意義與社會進步、經(jīng)濟發(fā)展其實密不可分，對業(yè)主維權難的事情當然不可掉以輕心。業(yè)主要維權，政府不可缺位，也不可缺力?？磥淼搅溯^后還得套用有我國特色的一句老話，業(yè)主維權難，千難萬難，有政府重視就一定不難！

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