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家居配件是否該明碼標(biāo)價 相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 584 次
調(diào)查 配件大都不標(biāo)價
為了了解情況,記者頭先來到了紅星美凱店。在馬可波羅瓷磚專賣店內(nèi),記者表示要購地磚踢腳線,銷售人員指著雜亂堆放在屋內(nèi)一角的踢腳線說:“這些價格都不一樣,你要哪種?”記者稱,由于沒有標(biāo)明材質(zhì)和價格,無從選擇。銷售員很不耐煩地說,“你看顏色就行了,價錢肯定是較低價?!?
在地板區(qū),記者也遇到了相似的情況。在圣象地板專柜,記者表示想看看踢腳線、扣條等附件,銷售員立即從地板下的空格里拿出了一摞顏色不一的踢腳線說:“這些都是圣象專用踢腳線?!薄霸趺礇]標(biāo)價格、規(guī)格什么的???”記者問道?!拔铱梢愿嬖V你,踢腳線都是13元/根,一根2.4米長,密度板的?!变N售員這樣回答。
隨后,記者又分別走訪了衛(wèi)浴、窗簾等區(qū),發(fā)現(xiàn)都不同程度地存在這種情況。
在熱水器區(qū),銷售員起初告訴記者“什么都不用購,免費(fèi)安裝!”在記者的追問下,銷售員這才承認(rèn),安裝時還需要?dú)忾y門、水閥門等附件,而這些是需要另外付款的,“氣閥門一個30多塊錢,水閥門一個20元左右,水管10塊錢/米?!比欢@些必需的配件甚至都沒有擺出柜臺。在窗簾區(qū),銷售員也在記者的追問下承認(rèn),安裝窗簾還需要購購布帶、鉛線、軌道等物,“布帶4元/米,鉛線2元/米?!?br>
消費(fèi)者 期待明明白白消費(fèi)
在對市場進(jìn)行走訪調(diào)查的過程中,記者也隨機(jī)采訪了一些消費(fèi)者,他們都紛紛表示,希望商家在銷售配件時能明碼標(biāo)價。
消費(fèi)者李女士告訴記者,五一期間選購地磚踢腳線時,同一家建材超市,同一品牌瓷磚銷售的同一款踢腳線,不同的銷售員居然報出了不同的價格?!案緹o法讓人放心購購,而且給我們看的踢腳線樣品上什么也沒有標(biāo),價格、材料也都是銷售員說了算,我們消費(fèi)者的權(quán)益還怎么保障!”消費(fèi)者李女士說。
“其實商家能提供這些輔助材料也挺好的,”消費(fèi)者宋女士認(rèn)為,一次購齊可以節(jié)省時間,減少分散購購的麻煩。“不過,我希望他們能明碼標(biāo)價,包括材料、產(chǎn)地、規(guī)格等,這樣我們在購購這些附件時才能做到心中有數(shù)。”
專家 配件銷售尚無標(biāo)準(zhǔn)
配件銷售是否應(yīng)該明碼標(biāo)價?目前有無任何規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)?記者就此采訪了市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨。
劉晨表示,目前國內(nèi)對主材配件銷售尚無任何規(guī)定或者標(biāo)準(zhǔn)?!斑@些東西都是小件,和主材相比,本身價值就很小,它的價格也可能隨著購購主材數(shù)量的多少而不同,一般來說,你購購的主材越多,這些配件的價格會越便宜?!?“另外,它本身就是附屬品?!眲⒊空f,“消費(fèi)者可以自由選擇是否在同一處購購,所以很多商家都選擇了不對附件進(jìn)行標(biāo)注?!?br>
“當(dāng)然,商家有義務(wù)在消費(fèi)者購購主材前告知消費(fèi)者,主材的使用是否需要配件,所需配件的價格、材質(zhì)、規(guī)格等等?!眲⒊空J(rèn)為,保障消費(fèi)者在購購附件時的合法權(quán)益應(yīng)從商家、消費(fèi)者兩方面共同入手,“消費(fèi)者在購購時,也應(yīng)該多問、多聽、多看,盡量在簽合同前把所有的東西都弄清楚?!?br>
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