編者按今天是12月4日，全國(guó)第7個(gè)法制宣傳日，“弘揚(yáng)法治精神，推進(jìn)依法治國(guó)”是今年的主題。法治精神看起來是一個(gè)宏大命題，而我們今天卻選擇了一個(gè)普通業(yè)主為自己維權(quán)的一件小事，節(jié)選了她的一部分日記。很瑣碎，但感受很真切。莫以善小而不為。法治所倡導(dǎo)的公平公正的精神，體現(xiàn)在每一個(gè)公民的維權(quán)意識(shí)里。在追求公平公正的道路上，雖然有曲折，有反復(fù)，但生活還是在天變得更美好。這美好，需要我們自己去爭(zhēng)取。

　 日記1：立案 2006年3月23日

昨天以及今天上午，我去法院立案。我準(zhǔn)備起訴開發(fā)商。電梯間噪音超標(biāo)。我反映了多次，他們至今沒有采取任何有效措施，能拖就拖。但我不能拖了，每天睡覺時(shí)頭頂轟隆隆的聲音，身心都受到嚴(yán)重摧殘。本想有了自己的房子，就踏踏實(shí)實(shí)地生個(gè)小寶寶，35歲，不好再拖了?？墒沁@噪音，徹底打破了我的計(jì)劃和夢(mèng)想。

律師告訴我，勝訴有把握。也是，咱的案子案情相當(dāng)明朗：環(huán)保局、建委都給了咱答復(fù)，噪音確實(shí)超標(biāo)了。

我施施然走進(jìn)立案大廳。排的號(hào)是301號(hào)。天！這么多人要告狀，這法院也是不容易啊。現(xiàn)在是下午4時(shí)20分，5時(shí)立案大廳收工，算下來，怎么著也還得來50多號(hào)人呢。

大廳里氣氛熱烈。一位收案子的法官大聲地說著什么，一位交案子的農(nóng)婦樣的女子低聲下氣地解釋著什么。另一個(gè)窗口也有一個(gè)女子，穿著得體，也很文雅，不停地在和法官解釋，法官音量低弱，但卻毫不留情地否定了她的解釋。

大約4時(shí)35分，輪到我，一個(gè)女法官接待。在此之前，她已經(jīng)成功地拒絕了我前邊的女子。我把材料一股腦兒遞進(jìn)去。結(jié)果她說我材料不全。我問她下次再來是否還需要提供其他材料，她回答說：我現(xiàn)在不知道，只能等你下次來了再說。

法院，牛啊！

天一早，不到8時(shí)我就帶著材料重進(jìn)立案大廳。早了，人家8時(shí)30分開門。我在門口坐了半個(gè)多鐘頭。今天仔細(xì)看了看，大廳一共有9個(gè)窗口，但是有法官的窗口只有5個(gè)，那平均下來，每天每人要接待60個(gè)人。也是，每天見這么多官司，確實(shí)是煩。都不易啊。

今天早上我碰到的是個(gè)男法官。今天法官提出了新的問題：1.你說噪音超標(biāo)了，依據(jù)的文件是什么，要附上；2.你說(你家房)是一類地區(qū)，有沒有文件規(guī)定，要附上；3.你第2條要求退房并賠償全部損失，要把具體金額寫明白；4.這個(gè)東西你先拿回去，把差的材料補(bǔ)上，然后周一再來。噪音影響你，也影響別人，收了你的訴狀，別人的都來了，這個(gè)得讓專業(yè)定一下。

這立個(gè)案咋就那么難呢？

日記5：遭到表揚(yáng) 2006年3月28日

昨天，案子立上了！

剛才看到我的鄰居小胖子的網(wǎng)上留言：“很敬佩很敬佩你，一個(gè)人承擔(dān)這么大的壓力，一個(gè)人去做這么多的事。小區(qū)里那么多受害的人，可是官司面前都在猶豫，畢竟有那么多的手續(xù)，需要那么多的精力……”

感動(dòng)，壓力頓消。飄飄然。

昨晚加班，抽空在網(wǎng)上向在國(guó)外的一個(gè)朋友匯報(bào)了我打官司的事。他上來就勸我心態(tài)要好，得知我立上案了，馬上質(zhì)問我：“說！現(xiàn)在還說不說法院壞話了！”呵呵，我要是為這樣一件小事就對(duì)國(guó)家不滿，也太自我了吧。

他還勸我要發(fā)動(dòng)群眾，說這樣勢(shì)力大些。我倒不這樣想。一來發(fā)動(dòng)群眾不是容易的事，二來，我打這個(gè)官司，目的是為了我自己不受噪音的折磨，如果有鄰居能夠就此獲益，那在我來講也就是摟草打兔子，一就手的事。

日記7：說說我的開發(fā)商 2006年3月30日

說說我的開發(fā)商。次發(fā)現(xiàn)有噪音問題，是入住的個(gè)晚上，激情澎湃地?fù)渖衔?萬1千兩銀子購(gòu)回來的超豪華大床上準(zhǔn)備翻開生活新樂章的那一刻。從那時(shí)起，生活，較重要的是夫妻生活都受到了災(zāi)難性的破壞。我老公現(xiàn)在的經(jīng)典臺(tái)詞就是：我為啥不購(gòu)三居室的呢，要是我購(gòu)了三居室的，我們就不會(huì)受到噪音的迫害，不受到噪音的迫害，我們的寶寶肯定有消息了，我們的寶寶有消息了，那樣的日子該有多美滿！不知你們有沒有體會(huì)，一個(gè)“奔四”的男人如果想要小孩了，那可比女人魔怔的多。

以下是我們與開發(fā)商就電梯問題溝通的時(shí)間表：

2005年4月，發(fā)起聯(lián)名投訴，遞交開發(fā)商。

2005年5月，開發(fā)商做電梯井隔音。

2005年6月，開發(fā)商請(qǐng)朝陽環(huán)保局檢測(cè)，室內(nèi)夜間10時(shí)后的噪音值是35.2和35.6。其后，開發(fā)商的態(tài)度基本是認(rèn)為噪音不超標(biāo)，業(yè)主與開發(fā)商之間溝通基本中斷。

2005年7月，業(yè)主紛紛向市、區(qū)政府、環(huán)保部門、報(bào)紙廣播投訴。

2005年10月，網(wǎng)上投訴回信，確認(rèn)噪音超標(biāo)，再次與開發(fā)商聯(lián)系解決。市長(zhǎng)信箱將案子轉(zhuǎn)交朝陽區(qū)質(zhì)量監(jiān)督局處理。

時(shí)光飛逝，我們一直盼到2006年2月，沒有任何消息。

2006年2月中旬，我找到律師寫了函，親手交到開發(fā)商主要負(fù)責(zé)人手中。函中要求他們?cè)?月底前給我們一個(gè)答復(fù)，否則我們就起訴。

2006年3月14日，我的生日，拿到起訴材料，我較后一次走進(jìn)開發(fā)商大樓，希望在立案前再溝通一次，沒找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2006年3月23日，去立案。

時(shí)間表就是這樣。期間業(yè)主與開發(fā)商開了一次會(huì)，會(huì)議主要由電梯廠家介紹了電梯運(yùn)行的啟蒙知識(shí)，我們被當(dāng)成從來都不知道電梯為何物的人。

日記10：生氣??！ 2006年4月14日

上周鄰居跟我說，看到一個(gè)治理噪音的公司的電話，然后就告訴了開發(fā)商，開發(fā)商要求她拿個(gè)報(bào)告(報(bào)告，有意思吧？)，鄰居就讓我寫一份，由她拿給開發(fā)商。

雖然我已經(jīng)轟轟烈烈地把開發(fā)商告上了法院，但是我依然幻想著能有個(gè)美好的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)，讓我們能夠不通過法院，和諧圓滿地解決這個(gè)問題。因此我又一次非常踴躍地拿起筆，寫了“報(bào)告”。但是，我又錯(cuò)啦！

今天鄰居非常氣憤地給我打電話，說的很激動(dòng)，都有點(diǎn)語無倫次了。她說開發(fā)商的女專業(yè)反復(fù)問她，別人比你嚴(yán)重的都不張羅，你能代表你的其他鄰居們嗎？如果他們受到影響，那他們?cè)趺床粊?？你說的這家公司，如果他沒治理好噪音，倒把電梯弄壞了怎么辦？

報(bào)告白寫了，開發(fā)商一點(diǎn)主動(dòng)要給解決問題的意思都沒有。

我們寫這個(gè)報(bào)告，就是要把電梯噪音公司的聯(lián)系電話提供給開發(fā)商，由他們跟治理電梯噪音公司聯(lián)系一下，看看他們到底有沒有資質(zhì)。因?yàn)槿绻覀冏约郝?lián)系，開發(fā)商不會(huì)輕易認(rèn)可的。

開發(fā)商，為什么非逼著我們上法院呢？法院真的就會(huì)偏向你們？

日記15：開發(fā)商同意這樣退房 2006年6月5日

這期間開了一回庭調(diào)解。開發(fā)商派了個(gè)律師出庭，氣氛非常友好，對(duì)于電梯噪音超標(biāo)的事實(shí)非常痛快地承認(rèn)了。他說，電梯的軌道懸掛在我們臥室的那面墻上，因此，要通過改造來降低噪音是不行的。他還說，采取一些措施來降噪，可以降到35分貝以內(nèi)，但是這對(duì)于我們業(yè)主來講沒什么意義，言下之意，他也知道35分貝的標(biāo)準(zhǔn)不是人接受的了的舒適標(biāo)準(zhǔn)。我覺得他真是有良心的好人啊。

然后法官就問是不是可以調(diào)換或者退房。

關(guān)于調(diào)換，律師講，他們已經(jīng)沒有房子了。(據(jù)我了解，他們?cè)?jīng)貼告示要賣樣板間，但是后來沒有賣出去，就收回了。我每天從樓下過的時(shí)候，都關(guān)注一下，看有沒人進(jìn)駐，但是一直黑著燈。)

關(guān)于退房，開發(fā)商答應(yīng)的非常痛快。但他們說僅退房款，利息、裝修、其他的差價(jià)補(bǔ)償說是沒有法律支持，不同意給。

憑什么開發(fā)商建筑的房子有問題，要我們這些無辜業(yè)主付出代價(jià)？！容許我在這里算算賬吧。

頭先，房?jī)r(jià)飆升導(dǎo)致我不可能再購(gòu)到這個(gè)地區(qū)的房子。2004年我花7000多元一平方米購(gòu)到現(xiàn)在的房子，可現(xiàn)在已經(jīng)到了1.2萬元~1.4萬元！

其次，如果購(gòu)別處的我能夠承擔(dān)的房子必將產(chǎn)生一個(gè)交通成本上漲問題。如果我現(xiàn)在再去購(gòu)7000元的房子，就會(huì)很遠(yuǎn)，上下班都成問題。

還有，房子退掉，在購(gòu)到新房前，必將產(chǎn)生租房支出。這筆開支應(yīng)該怎么算？

越算越生氣，怎么能這樣？！

關(guān)于退房，我在網(wǎng)上找到這條資料：“水韻華庭”項(xiàng)目的28套房屋的冬至日照不符合標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，開發(fā)商較終擬定的兩種解決方案是：一為業(yè)主辦理退房手續(xù)，參照該地段樓盤的目前房屋市場(chǎng)單價(jià)退房補(bǔ)償；二為業(yè)主辦理找房手續(xù)，在周邊尋找相似房源，增減的房屋建筑面積參照市場(chǎng)單價(jià)多退少補(bǔ)。

我將以此作為證據(jù)請(qǐng)求法庭支持上述兩個(gè)方案。不知道會(huì)不會(huì)有用。

日記22：大戰(zhàn)剛剛開始 2006年6月27日

昨天開庭，我把我花了一整天的時(shí)間整理的請(qǐng)求訴說了。，換房；，市場(chǎng)價(jià)退房。

都不需要被告的律師反對(duì)，法官就告訴我說，如果我要求這兩樣，那就得把這個(gè)案子撤掉，重新立案，因?yàn)榘赣刹灰粯恿?，原來我立的是侵?quán)性質(zhì)的案件，現(xiàn)在改成這兩個(gè)要求，就變成了合同糾紛了。

重新立案？現(xiàn)在這個(gè)案子從立案到開庭用了3個(gè)月。如果再重新立案那又是3個(gè)月，我的人生能有幾個(gè)6個(gè)月??？時(shí)間成本很高，而且在這個(gè)時(shí)間里，我們?cè)诰裆鲜艿降募灏靖鼰o法量化計(jì)算。

法官還提醒我關(guān)于訴訟成本問題：如果要求按市場(chǎng)價(jià)退房，那我就必須頭先自己估計(jì)出一個(gè)房屋總價(jià)，比如說是120萬元，這樣我的訴訟費(fèi)就很高。下一步就是法院找專門的物價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估，一般評(píng)估出來的價(jià)格要低于市場(chǎng)實(shí)際價(jià)格，而且評(píng)估費(fèi)很貴！更重要的是，一旦法庭不支持這一請(qǐng)求，那這些費(fèi)就白交了！

于是我們?cè)谠嫦暇o急磋商：近10萬元的訴訟費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)支出，實(shí)在是太可怕，超過了我們的心理及經(jīng)濟(jì)承受能力。實(shí)話實(shí)說，法官的善意提醒對(duì)我們具有相當(dāng)?shù)恼饝亓Γ慌e把我們上法庭前吹出的七彩的肥皂泡泡全部打破。

于是，面對(duì)高昂的維權(quán)成本，我潰退！

然后就只能要求噪音解決到標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，并賠償精神損失了。

法官問開發(fā)商的律師：如果電梯維修到噪音合格，你們需要多長(zhǎng)時(shí)間？結(jié)果律師非常真誠(chéng)、坦率地說：我們準(zhǔn)備在兩個(gè)月后在另一個(gè)樓實(shí)驗(yàn)一種新的電梯安裝方法，但是效果如何我們還不知道。

休庭了。

打這場(chǎng)官司的過程，就像在迷霧中走向一頭怪獸并準(zhǔn)備與其肉搏到底。在沒有看到怪獸輪廓的模樣之前，我一會(huì)兒信心滿滿，斗志昂揚(yáng)；一會(huì)兒顧慮重重，瞻前顧后；一會(huì)兒又無限憧憬勝利的喜悅快點(diǎn)來臨。整個(gè)人就像是一個(gè)球，被一雙莫名的大手拋來拋去，一會(huì)兒是火海，一會(huì)兒是冰窟。

終于看到怪獸的模樣了，他丑陋、強(qiáng)大。我只能平靜。