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車管員服務(wù)用語

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 553 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

1．當(dāng)車輛進場必要時應(yīng)說："請您將門窗鎖好，貴重物品請隨身帶走，不要放在車內(nèi)。"
　　2．對違章停車者應(yīng)說："對不起，消防通道禁止停車，請您將車停在車位上好嗎?"
　　3．對場內(nèi)閑雜人員應(yīng)說："您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍。""多謝合作。"
　　4．對停車月卡已過期的車主應(yīng)說："您好，您的停車卡已過期，請您到相關(guān)部門辦理充值手續(xù)。"
　　5．對正準備由車輛道閘進入停車場的行人應(yīng)說："這里是機動車車道，請您走人行道。"對進入車場拒不交費的顧客，應(yīng)面帶微笑："先生(小姐)您已超時，請按規(guī)定交費。""我們是按停車場規(guī)定收費的，如果您覺得服務(wù)上有什么不妥，我們將進一步改進。"
　　6．需檢查對方證件時說："先生(小姐)，請出示您的證件。，，驗證完畢，應(yīng)說"謝謝。"遇老人或他人提重物說："先生(小姐)，需要幫助嗎?，，別人感謝時應(yīng)說"不用謝，這是我應(yīng)該做的"。

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