為確保國慶旅游市場安全有序、旅客舒心滿意，從9月27日起，省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導的6個綜合督查指導組在全省開展旅游市場檢查，督查督辦各地處理旅游市場出現(xiàn)的問題，檢查旅游廁所等。檢查工作將持續(xù)進行至10月7日。

    此次督查指導工作，采取分片包干的形式，每個組負責3個市縣，到所負責的市縣就旅游市場綜合整治情況、旅游安全情況等進行明察暗訪、檢查指導、督查督辦，檢查、指導、督促所負責地區(qū)切實開展旅游市場綜合整治工作;圍繞不合理低價、誘導或強迫游客進行購物、商業(yè)賄賂、非法“一日游”、非法海上旅游、旅游安全、旅游廁所等開展明察暗訪;督查、督辦所負責地區(qū)處理旅游市場出現(xiàn)的、難點、熱點問題;指導、協(xié)調(diào)所負責地區(qū)處理重大旅游投訴、重大旅游安全事件、重大旅游違法違規(guī)案件。

    在檢查過程中，針對游客反映的一些熱點、難點問題，督查組要求相關(guān)單位在國慶假日期間切實強化接待服務工作，進一步加強景區(qū)管理，積極便利游客出行，加強廁所、停車場等建設(shè)。

    記者今天經(jīng)查詢，國慶黃金周天，12301全國旅游咨詢服務熱線海南旅游投訴為零，全省均無重大旅游安全事故。

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