裝修新房,沒想到工程質(zhì)量問題多多,且室內(nèi)空氣質(zhì)量嚴(yán)重超標(biāo)—— 新住宅裝修成了“毒氣室”

　　“俺裝修的新居簡真就是一間‘毒氣室’！”昨天，市民孫女士指著新居內(nèi)幾盆被熏得枯黃的盆栽植物，憂心忡忡地對記者說。去年底，她聘請青島騰歡裝飾公司為自己裝修新居，可合同到期后，對方交給她的卻是一處存在多處質(zhì)量問題的房子。更讓她不能接受的是，新居的空氣質(zhì)量嚴(yán)重不合格，所使用的板材經(jīng)檢測，甲醛竟然超標(biāo)15倍，根本不敢入住。

　　孫女士：新裝房子不敢住

　　孫女士告訴記者，去年10月份，她與青島騰歡裝飾公司簽合同，裝修位于城陽的一處新居。雙方約定裝修款為6萬多元，由裝飾公司包工包料。裝修開始后，她發(fā)現(xiàn)干活的工人業(yè)務(wù)素質(zhì)好像不高，但考慮對方是一家正規(guī)公司也就沒在意?？傻搅斯こ淌瘴搽A段，她才意識到了自己直覺的正確。由于沒有水電圖紙，工人根本不清楚墻壁內(nèi)管線的走向，安裝衛(wèi)生間設(shè)備時，竟將墻內(nèi)水管鉆漏，而維修時又將自來水、純凈水及冷熱水管道接混，到現(xiàn)在也沒安對。不知是工人技術(shù)問題還是管件質(zhì)量問題，在連接馬桶水管時又發(fā)生斷裂。

　　接下來發(fā)現(xiàn)的一系列問題更讓她上火：閣樓天花板大塊墻皮脫落；廚房忘安冰箱插座，順著煤氣管道拉了一根明線，煤氣公司發(fā)現(xiàn)后嚇得拒絕通氣；11個門的用料和合同不符，門與門及門框色差明顯，且出現(xiàn)變形和破皮；衣櫥、玄關(guān)等處用料差，表面出現(xiàn)爆皮；整個房間的地板被“調(diào)包”，根本不是合同中所規(guī)定的品牌……而較讓她不能容忍的是，新居內(nèi)散發(fā)著一股刺鼻的氣味，眼睛和噪子明顯感到不舒服。在她的一再要求下，對方和她拆下幾塊裝修用的板材，到有關(guān)權(quán)威機構(gòu)檢測，甲醛含量竟超標(biāo)15倍，根本不敢入住。

　　面對不能入住的新居，她向?qū)Ψ教岢鲋匦卵b修或全額退款并賠償?shù)囊?，跑了幾十趟腿，但對方?fù)責(zé)人總是不露面，工作人員則以各種理由推托。無奈之下，她找到市裝飾協(xié)會消協(xié)投訴站及湛山工商所尋求幫助。在工商和消協(xié)人員多次調(diào)解下，面對一系列質(zhì)量和違反合同的問題，對方總算退還了2萬多元錢，但無法入住的問題仍未得到解決。

　　騰歡公司：負(fù)責(zé)人手機壞了

　　昨天，記者根據(jù)孫女士提供的青島騰歡裝飾公司負(fù)責(zé)人欒經(jīng)理手機號碼數(shù)次撥打，卻總無人接聽。記者隨后打通了該公司的辦公電話，接電話的一名女士說欒經(jīng)理不在，她也找不到，并說她的手機壞了，聽不到鈴聲，沒辦法接聽電話。當(dāng)記者提出有急事采訪時，這名工作人員讓另一名聲音聽起來年紀(jì)大一點的婦女接了電話，她說經(jīng)理回來會和記者聯(lián)系的，卻不要記者的聯(lián)系電話。在記者主動提供了辦公電話和手機號碼后，對方答應(yīng)盡快讓經(jīng)理回電話。然而截至發(fā)稿，記者也沒有接到對方回電。

　　消協(xié)調(diào)查：裝修問題是不少

　　昨天，市裝飾協(xié)會消協(xié)投訴站站長劉蜀青接受采訪時表示，接到孫女士投訴后，他們派人前往現(xiàn)場進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)裝修的房子在材料使用、水電工程、施工質(zhì)量等方面存在不少質(zhì)量問題和違反合同的問題。經(jīng)過多次調(diào)解，雙方在賠償數(shù)額上存在較大分岐。如果雙方仍不能達(dá)成共識，較后只能按照合同的約定，通過仲裁部門來給出說法。

　　她提醒消費者，在裝修新房時，頭先應(yīng)該選擇那些有資質(zhì)、信譽好的裝飾公司；簽訂合同時，應(yīng)要求使用新版的裝修合同，明確雙方的責(zé)權(quán)利,尤其是注意合同要明確規(guī)定工程預(yù)算與追加款的比例不得超過5%,以防裝修公司設(shè)置陷阱,因為有的公司合同中的水電工程的報價只有二三千元,可實際結(jié)算時高達(dá)一萬二三千元；施工期間，較好能聘請第三方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理，以防施工者偷工減料；工程結(jié)束時，應(yīng)該進(jìn)行驗收，尤其是要進(jìn)行空氣質(zhì)量的檢測；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)生糾紛，及時向工商和消協(xié)部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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