22日上午，針對近期業(yè)主向本報投訴的諸多物業(yè)水電收費較高、收費標(biāo)準(zhǔn)不一、分攤不合理等問題，物價部門相關(guān)負責(zé)人則一一作出了回應(yīng)。

　　據(jù)介紹，今年5月1日，省物價局、省住建廳聯(lián)合修訂發(fā)布《海南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》《海南省普通住宅物業(yè)服務(wù)分等收費標(biāo)準(zhǔn)》《海南省普通住宅物業(yè)管理區(qū)域共用水電分攤辦法》等物業(yè)服務(wù)收費管理政策已執(zhí)行。物價部門將對不執(zhí)行新規(guī)定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者擴大收費范圍、設(shè)立強制性收費項目亂收費、不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價等違法違規(guī)行為的，將依法予以查處。

　　新修訂物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)與原等級標(biāo)準(zhǔn)不變

　　據(jù)了解，新修訂的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)與原等級標(biāo)準(zhǔn)不變，同樣分為高層住宅、多層住宅和多層帶電梯住宅三種類型、四個等級，較高收費標(biāo)準(zhǔn)為高層一級2.00元/(平方米/月)，較低收費標(biāo)準(zhǔn)為多層四級0.50元/(平方米/月)。

　　物業(yè)收取的水電費，必須嚴(yán)格按政府定價執(zhí)行。即：生活用水每噸2.30元（含污水處理費），生活用電每度0.6083元。值得一提的是，此次規(guī)定收取的水電公攤費、電梯用電公攤費必須按規(guī)定單獨安裝水電公攤計量裝置，按實際公攤量據(jù)實行分攤。

　　業(yè)主有意見可投訴 物價部門將查處

　　記者就業(yè)主反映的相關(guān)物業(yè)收費問題采訪了?？谖飪r部門的相關(guān)負責(zé)人。針對部分小區(qū)出現(xiàn)水電價格物業(yè)收費較高及出現(xiàn)的租戶與業(yè)主存在不同收費標(biāo)準(zhǔn)等問題，物價部門相關(guān)負責(zé)人表示收取的水電費，必須嚴(yán)格按政府定價執(zhí)行。收取的水電價格要一視同仁，即租戶和業(yè)主要同一個標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對業(yè)主反映的部分物業(yè)把小區(qū)共用的部位或公共綠地進行經(jīng)營的問題，物價部門相關(guān)負責(zé)人表示，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會同意，簽訂物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的利用合同，明確業(yè)主所得收益及其存儲、使用管理辦法。居民如發(fā)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違法違規(guī)亂收費的，請撥打12358投訴，省物價局將及時予以答復(fù)和查處。

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