沒有哪兩個(gè)行業(yè)，像樓市與家居市場(chǎng)的關(guān)系一樣如此緊密相關(guān)。去年下半年以來，樓市成交量的持續(xù)萎縮，較早殃及的就是家居行業(yè)。從專業(yè)的建材市場(chǎng)，到大大小小的家裝公司，再到眾多家具賣場(chǎng)，多業(yè)態(tài)鏈條式共存的鄭州家居行業(yè)，今年無一例外地感到“市道慘淡”。新興的家裝公司停止了瘋狂擴(kuò)張的步伐，傳統(tǒng)的建材家具市場(chǎng)竭盡全力苦苦支撐。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，與去年同期相比，今年整體銷售量都普遍下跌了30%~40%，有的企業(yè)甚至高達(dá)50%，不少知名企業(yè)也連續(xù)數(shù)月處于虧損狀態(tài)。

以往的“金九銀十”都是裝修企業(yè)、家居賣場(chǎng)爭(zhēng)相亮相的時(shí)候，但從今年來看，大家的反應(yīng)似乎略顯平靜。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)感慨，市場(chǎng)前景不明朗，企業(yè)除了要盡力抓住眼前這個(gè)旺季市場(chǎng)保生存，更要為以后的長(zhǎng)久發(fā)展謀出路，大家都在試探、在摸索，企盼通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型占領(lǐng)下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

市場(chǎng)蛋糕大幅縮小爭(zhēng)食者卻增強(qiáng)增多

去年下半年以來，如果說樓價(jià)在“做俯臥撐”，那么鄭州建材家居行業(yè)可謂“光俯不撐”。河南升達(dá)林產(chǎn)股份有限公司總經(jīng)理袁洪分析說，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的住宅成交面積持續(xù)萎縮，與往年同比下降了30%~40%。

一般來說，今年購(gòu)房的市場(chǎng)情況會(huì)直接反映在明年的裝修市場(chǎng)上，今年住房成交量的大幅下降，自然會(huì)讓眾企業(yè)對(duì)明年的裝修市場(chǎng)行情“捏一把汗”。

“今年我們的裝修市場(chǎng)依托的是去年的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，雖然市場(chǎng)偏冷的現(xiàn)狀已然明顯表現(xiàn)了出來。但對(duì)于裝修企業(yè)來講，真正的考驗(yàn)其實(shí)是在明年。”北京實(shí)創(chuàng)鄭州公司總經(jīng)理王傳剛?cè)缡钦f。

蛋糕少了，分羹者卻在增多。去年下半年以來，一些全國(guó)知名家居建材賣場(chǎng)、區(qū)域性家裝公司品牌紛紛進(jìn)駐鄭州市場(chǎng)，再加上家裝、家居行業(yè)的低門檻，新進(jìn)入者也越來越多，使得鄭州家居市場(chǎng)一直處于“新生勢(shì)力”不斷壯大的局面。

去年下半年以來，僅新入駐鄭州市場(chǎng)的“京派”家裝公司就有一二十家，以其鮮明的品牌形象、差異性的營(yíng)銷模式、過硬的施工工藝不斷沖擊著鄭州家裝原有的市場(chǎng)格局，也促使整個(gè)行業(yè)品質(zhì)迅速提升。

家裝公司相比，更具行業(yè)影響力和沖擊力的全國(guó)家居連鎖大鱷——紅星·美凱龍的到來更是引起了鄭州家居賣場(chǎng)界的巨大震動(dòng)，本土企業(yè)紛紛調(diào)整策略應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。特別是另一全國(guó)家居賣場(chǎng)行業(yè)的旗幟性品牌居然之家（查看地圖）也于今年7月與中南置業(yè)簽約，正式進(jìn)駐商都6號(hào)時(shí)代龍廣場(chǎng)，再次引起了行業(yè)的關(guān)注。一直平靜的家居賣場(chǎng)開始以積極擴(kuò)張的姿態(tài)昂立市場(chǎng)之上。

家居企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫

“今年、明年慘淡的大局已定，我們現(xiàn)在所要做的，不僅是抓住眼前金九銀十這個(gè)旺季市場(chǎng)，更要立即開始積極調(diào)整，著眼于未來市場(chǎng)的重新洗牌，爭(zhēng)取在明年能過好冬。”對(duì)即將到來的十一長(zhǎng)假，王傳剛表示，盡管今年十一期間北京實(shí)創(chuàng)鄭州公司拿出了有史以來較強(qiáng)大的促銷方案，但這僅是“戰(zhàn)術(shù)性”打法，而戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型已在所難免。“今年以來，我們已經(jīng)不斷在加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)整，同時(shí)不斷完善、加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)模式。例如，普通家庭的裝修，都會(huì)涵蓋瓷磚、櫥柜、衛(wèi)浴、地板以及五金、水電材料等。而我們一直在努力通過‘集成套餐’的形式，替顧客將瑣碎的家裝變成真正的‘一站式’消費(fèi)。下一步，我們將嘗試把家具、配飾等裝修下游項(xiàng)目也納入進(jìn)來，讓消費(fèi)者的裝修生活更輕松。”王傳剛認(rèn)為，這種不斷加強(qiáng)組合拳的做法，既順應(yīng)消費(fèi)者的需求，也是品牌客戶資源化的一種精細(xì)化管理。

服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)消費(fèi)需求而變

無論是由零散到整合，還是從整合到零散，都是應(yīng)消費(fèi)者的需求而變，分合之間就看你能否抓到商機(jī)。與北京實(shí)創(chuàng)鄭州公司的經(jīng)營(yíng)思路恰好相反，不少家裝企業(yè)開始走全線作戰(zhàn)的路線。

河南易居裝飾有限公司副總經(jīng)理馬浩軒告訴記者，“裝修找易居裝飾，享受更多的服務(wù)和折扣優(yōu)惠，裝修過程中與顧客的多重互動(dòng)營(yíng)銷，讓易居贏得了良好的口碑。我們認(rèn)為，只需化整為零，就可以開拓出一個(gè)新的市場(chǎng)”。

馬浩軒認(rèn)為，雖然房地產(chǎn)成交量在不斷下滑，但易居裝飾開始將眼光瞄向了舊房整體翻新、局部裝修等系列服務(wù)，這將為企業(yè)帶來意想不到的驚喜。據(jù)說，在樓市低迷之際，舊房、二手房裝修服務(wù)早已在醞釀之中。

眼下，全國(guó)已逐漸開始推廣全 ，并逐步取消毛坯房。鄭州雖然沒有限制，但是精 的比例也會(huì)越來越高。隨著越來越多的消費(fèi)者追求個(gè)性化需求，北京實(shí)創(chuàng)等品牌公司開始蠢蠢欲動(dòng)：“采用原先的整體裝修可能造成浪費(fèi)，但是通過局部裝修則可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化改造。而且裝修公司今后不但要和業(yè)主合作，更要和開發(fā)商合作，共同做大市場(chǎng)。”

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