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金玉其外敗絮其中房內(nèi)居然有大裂縫！

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 471 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

去年初夏，某消費(fèi)者在市區(qū)西部一樓盤購購了一處商品房住宅。選房時(shí)從外觀看，環(huán)境和房屋質(zhì)量等還滿意，遂交款、辦手續(xù)后入住。豈料裝修時(shí)仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)房間的墻壁、屋頂都有4至6米長的裂縫。經(jīng)國家法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定：該裂縫超出國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者先找到商品房開發(fā)商交涉要求賠償，對(duì)方百般推諉。消費(fèi)者后投訴到市消協(xié)，經(jīng)一個(gè)多月的調(diào)查、宣傳和調(diào)解，雙方較終達(dá)成協(xié)議：由被投訴方開發(fā)商向投訴方消費(fèi)者給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　就此案來講，當(dāng)事消費(fèi)者所遇情形符合《消法》中規(guī)定的經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的“商品存在缺陷的”情形；同時(shí)適用《解釋》中第十二條中的規(guī)定，即“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)確屬不合格，購受人請(qǐng)求解除合同和賠償經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予支持”；也適用《消法》中“消費(fèi)者因購購、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”等條款。依據(jù)上述法規(guī)，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任并給消費(fèi)者以賠償。市消協(xié)的調(diào)解維護(hù)了消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、求償權(quán)。

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