“較佳找房體驗(yàn)”突進(jìn)二手樓市

　　據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2008年底，中國(guó)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)月度覆蓋的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)8223萬人，占中國(guó)全部網(wǎng)民數(shù)量的32．5％，這些數(shù)字里隱含著無限商機(jī)。

　　兩年前，提起安居客的名字，相信并不為眾人熟知，但今日它卻已名聲大振。目前安居客已經(jīng)擁有深圳、上海、北京、廣州、南京、成都、杭州、蘇州等8家分公司，計(jì)劃在未來的兩年內(nèi)覆蓋中國(guó)20個(gè)房地產(chǎn)較發(fā)達(dá)城市。屆時(shí)，安居客的業(yè)務(wù)范圍也將由目前主要從事二手房，租房信息查詢服務(wù)，進(jìn)入新房市場(chǎng)，增加新房信息查詢服務(wù)，同時(shí)為用戶提供全面的線上線下交易流程指導(dǎo)。二手樓市又一個(gè)“巨無霸”誕生了。

　　市場(chǎng)呼喚：

　　“較佳找房體驗(yàn)”路徑

　　在二手房市場(chǎng)，如何避免被頻繁騷擾又獲取海量房源信息是困惑許多購房者的一致問題。而安居客為解決這一長(zhǎng)期、困惑多數(shù)購房者的問題，頭創(chuàng)“較佳找房體驗(yàn)”模式。

　　安居客通過各種專業(yè)措施，為消費(fèi)者提供一種無干擾的“純信息”，并由此形成了自己的搜索特色。據(jù)安居客CEO梁偉(梁偉博客,梁偉新聞,梁偉說吧)平介紹，安居客提供的在線智能找房系統(tǒng)，不僅包含真實(shí)海量房源，還可進(jìn)行智能個(gè)性搜索，購房者可通過選擇地圖找房、軌道交通找房等多種人性化方式，更直觀、更便捷；“小區(qū)房?jī)r(jià)”則提供了一套較完整較實(shí)時(shí)較標(biāo)準(zhǔn)的各種小區(qū)房?jī)r(jià)跟蹤比較的強(qiáng)大工具，有了它，購房子真的就能像購股票一樣去操作了；而“房東委托”則利用經(jīng)紀(jì)人服務(wù)水準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)于想在線上賣房子的房東。

　　根據(jù)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，目前安居客已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)的專業(yè)找房網(wǎng)站。在其較早開通的上海市場(chǎng)，平均每6套成交的二手房就有1套是通過安居客渠道銷售出去的。目前，安居客上注冊(cè)的正式經(jīng)紀(jì)人會(huì)員就已有近2萬人，發(fā)布租售房源50萬套，日均獨(dú)立找房用戶達(dá)到20萬人，日均頁面訪問量超過200萬，月流量平均增幅為20％左右。有業(yè)內(nèi)人士將其稱之為找房網(wǎng)絡(luò)中的GOOGLE。

　　據(jù)悉，安居客在致力于提供“較佳找房體驗(yàn)”的同時(shí)，還專門為購房者打造了較安全的找房模式，其中三個(gè)將幫助購房者圓夢(mèng)安居。的經(jīng)紀(jì)人服務(wù)評(píng)價(jià)體系，讓服務(wù)更加透明；的經(jīng)紀(jì)人黑名單制度，讓服務(wù)更加誠(chéng)信安全；的SHICS虛假房源監(jiān)控系統(tǒng)，讓找房信息更加真實(shí)有效。

　　在安居客有多條“鐵規(guī)”：被用戶投訴發(fā)布虛假房源的經(jīng)紀(jì)人被查實(shí)后一旦上“黑名單”，那么這個(gè)經(jīng)紀(jì)人就等于被宣判了“驅(qū)逐令”，結(jié)果將是“不再合作”。因?yàn)榇艘?guī)執(zhí)行嚴(yán)格，活躍在安居客上的六七千名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中，每周會(huì)有5至10個(gè)被“驅(qū)逐”。“這個(gè)行業(yè)還沒有牌照和制度，我們希望通過誠(chéng)信制度能樹立起一定的標(biāo)桿作用?！绷簜テ秸f。

　　中介突圍：

　　急需低成本高效渠道

　　傳統(tǒng)地鋪模式成本高，加上網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活無孔的滲透，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人是大勢(shì)所趨。

　　據(jù)了解，在安居客上注冊(cè)的經(jīng)紀(jì)人，全部經(jīng)過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的嚴(yán)格認(rèn)證，并且根據(jù)服務(wù)專業(yè)度、誠(chéng)信度、成交記錄和用戶口碑等綜合指標(biāo)進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。安居客不僅為找房者提供較佳網(wǎng)上找房體驗(yàn)，還為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造了一個(gè)更精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷渠道的大平臺(tái)。此外，安居客還為房產(chǎn)中介行業(yè)提供了一個(gè)低成本高效的渠道。

　　數(shù)據(jù)顯示，深圳前二年有近一半地鋪結(jié)業(yè)，低迷的市場(chǎng)環(huán)境與巨額的運(yùn)營(yíng)成本之間的矛盾，是導(dǎo)致眾多線下房產(chǎn)中介不堪重負(fù)的主要因素之一。據(jù)測(cè)算，一家線下房產(chǎn)中介門店每月固定成本約為10萬元左右，與地面門店沉重而高昂的成本形成鮮明對(duì)比，網(wǎng)上二手房交易的低廉費(fèi)用令眾多的中介機(jī)構(gòu)心動(dòng)不已。“網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)成本只相當(dāng)于實(shí)體店的十分之一，除了店面成本的節(jié)約外，尋找一條有用信息的成本也從過去的近100元降低到了10元左右。”一位從事二手房中介服務(wù)的負(fù)責(zé)人稱。

　　專家認(rèn)為，在金融風(fēng)暴的沖擊下，以安居客為代表的新勢(shì)力能夠在逆勢(shì)中獲得投資者和購房者的雙重青睞，證明了這種注重用戶找房真實(shí)體驗(yàn)，貫通購房者與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的平臺(tái)模式所具有的旺盛生命力。

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