隨著本市部分小區(qū)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同到期，業(yè)委會在續(xù)聘、選聘物業(yè)企業(yè)時大多遇到上調(diào)物業(yè)費的要求，物業(yè)費長期保持不變的現(xiàn)狀正在改變。有的業(yè)主對此提出質(zhì)疑，還有部分小區(qū)不惜更換物業(yè)企業(yè)尋求低價位。

　　業(yè)內(nèi)人士提示：物業(yè)服務是市場行為，物業(yè)費標準根據(jù)社會平均成本變動適時調(diào)整是符合市場經(jīng)濟規(guī)律的，業(yè)主應理性對待。此外，物業(yè)費價格與服務品質(zhì)對等，一味追求低價可能影響房產(chǎn)的保值增值。

　　業(yè)主偏好 物業(yè)費用一味趨低

　　在一些經(jīng)歷過物業(yè)費調(diào)價的小區(qū)，漲價無一例外地在小區(qū)內(nèi)引起了或大或小的風波。物業(yè)企業(yè)因無力承擔各種成本增加帶來的虧損，不得不降低服務標準來維持，這樣一來反而讓業(yè)主認為物業(yè)服務不到位，要求物業(yè)公司降價的呼聲更加強烈。

　　目前，本市實行的普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務指導價格標準是2003年頒布實施的，根據(jù)不同服務標準將物業(yè)服務分為4級，制定了0.35元/平方米·月、0.5元/平方米·月、0.75元/平方米·月和1元/平方米·月的中準指導價格。5年間，物價已有大幅增長，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營成本也成倍增長，但物業(yè)費指導價格卻始終沒變。據(jù)市物業(yè)管理協(xié)會相關負責人介紹，忽視對居住環(huán)境品質(zhì)的維護，認為物業(yè)費越低越好是業(yè)主普遍存在的一大認識誤區(qū)。

　　降低標準 不利房產(chǎn)保值增值

　　記者對物業(yè)行業(yè)內(nèi)人士進行了采訪，多數(shù)物業(yè)人表示，盡管本市物業(yè)企業(yè)存在良莠不齊的現(xiàn)狀，但是任何企業(yè)能接下一個項目都是多方努力的結果，一般都會認真對待。在這種情況下，某些企業(yè)為迎合業(yè)主選擇提供超出本身服務能力的“超值服務”，賠本賺吆喝，堅持不了多久便只能在提價與撤出之間做出選擇。

　　市國土房管局相關部門負責人提示，物業(yè)行業(yè)并非公益行業(yè)，其經(jīng)營成本由9項構成，其中人工費用受較低工資標準和《勞動合同法》制約，水、電、垃圾清運等相關費用都需要遵照相關部門的定價執(zhí)行，物業(yè)企業(yè)可控部分很少。希望大家不要認為與物業(yè)公司約定物業(yè)費可以“砍價”，也不要盲目更換物業(yè)企業(yè)。從全市情況看，多次更換物業(yè)企業(yè)的小區(qū)都在一定程度上降低了物業(yè)服務標準，居住環(huán)境逐漸惡化，不利于業(yè)主房產(chǎn)的保值增值。

　　拒交費用 侵害交費業(yè)主利益

　　在全市各小區(qū)中，因為各種原因欠交拒交物業(yè)費的現(xiàn)象或多或少存在著，市國土房管局相關部門負責人提示，由于物業(yè)服務是公共性服務，無論收費率多少，不可能因為有的業(yè)主不交費而選擇服務對象。不交物業(yè)費表面上看是侵害了物業(yè)公司的利益，實際上是侵害了其他交費業(yè)主的利益?！拔飿I(yè)費中很大一部分是用于公共部位的使用和維護的。舉例來說，如果一個樓棟有十幾戶業(yè)主，在物業(yè)費收繳率100%的情況下可實現(xiàn)樓道照明365天，如果有個別業(yè)主不交費，物業(yè)公司因此沒有足夠的錢購電，只得減少樓道照明天數(shù)。這樣一來，不交費業(yè)主應繳的照明費用其實是由交費業(yè)主分擔了。

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