在消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)的裝飾材料中，投訴量居頭位的是地板，調(diào)解中難度的也是地板。8月31日，記者了解到，今年上半年地板的投訴量占到了20%以上。由于地板在沒(méi)有鋪設(shè)之前往往很難發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)?shù)匕邃佈b后出現(xiàn)問(wèn)題，解決起來(lái)就比較困難。

現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的地板大致可分為3種，即實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化復(fù)合地板。

實(shí)木地板因其環(huán)保，銷(xiāo)售中占有很大的市場(chǎng)份額，所以購(gòu)購(gòu)的人很多，但投訴也很多。比如，消費(fèi)者在購(gòu)購(gòu)安裝后，發(fā)現(xiàn)地板本身有裂縫，地板與地板之間有縫隙。

7月5日，消費(fèi)者李女士花6900元購(gòu)購(gòu)了楠木實(shí)木地板，用后，地板間出現(xiàn)裂縫。工商人員在調(diào)解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題出在楠木本身，楠木屬于南方樹(shù)種，是由南方的廠家生產(chǎn)制造成地板，其含水量16~17為合格，但到了北方由于地理特點(diǎn)等原因，地板含水量甚至達(dá)不到北方要求的12的含水量，所以會(huì)出現(xiàn)裂縫。

實(shí)木復(fù)合地板雖然能抗變形，很少出現(xiàn)裂縫，但由于實(shí)木復(fù)合地板里面夾有膠合劑，鋪裝后變色的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

強(qiáng)化復(fù)合地板雖然不易裂縫，但在使用過(guò)程中，如遇到水或潮氣過(guò)大時(shí)，有起皮和鼓包的現(xiàn)象發(fā)生。消費(fèi)者徐先生購(gòu)購(gòu)的強(qiáng)化復(fù)合地板在使用快到一年的時(shí)候，地板多處鼓包起皮，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鋪裝的地板在接近衛(wèi)生間門(mén)口的地方有裂縫，因此在不遠(yuǎn)的廳門(mén)口出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象。

鑒于以上情況，工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，要挑選有廠名有廠址的正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格地板，并向經(jīng)營(yíng)者索要該批次的地板合格證，檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)手續(xù)查實(shí)，以便購(gòu)到質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

掃一掃或者搜索微信號(hào)：Lcy18876761354

長(zhǎng)按識(shí)別二維碼

免費(fèi)看房熱線（0898-66691855）

QQ號(hào)：

遠(yuǎn)離城市霧霾，帶上您最?lèi)?ài)的人一起享受海島陽(yáng)光！