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有關(guān)房地產(chǎn)專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識(shí)

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 551 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指在房地產(chǎn)交易中從事居間、代理等經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論、相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論水平和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí);能熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定;熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的流通環(huán)節(jié),熟練實(shí)務(wù)操作技能;熟悉市場(chǎng)行情變化,有較強(qiáng)的開(kāi)拓能力,能創(chuàng)立和提高企業(yè)的品牌;以及一定的外語(yǔ)水平。
一、合格房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的知識(shí)素質(zhì)
(一)基礎(chǔ)知識(shí)方面
經(jīng)紀(jì)人要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),特別是市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。要懂得市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一些基本方法,熟悉商品房市場(chǎng),特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢(shì),了解經(jīng)濟(jì)模式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式對(duì)房地產(chǎn)活動(dòng)的影響。在文化知識(shí)上應(yīng)達(dá)到大專以上學(xué)歷,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格,有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國(guó)際英文傳真。就普遍現(xiàn)象來(lái)說(shuō),文化程度越高,對(duì)業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力越強(qiáng),成為合格出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的可能性越大。
(二)專業(yè)知識(shí)方面
由于不同類型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對(duì)象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),主要包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)知識(shí)、城市規(guī)劃和環(huán)境知識(shí)、建筑工程知識(shí)、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等方面的知識(shí)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要做好自己的工作,對(duì)知識(shí)方面的要求越來(lái)越高,如隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),一個(gè)杰出的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),辦公軟件應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
目前,中國(guó)已加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)的影響日益顯著,國(guó)外企業(yè)和人員大量進(jìn)入中國(guó),并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還必須掌握至少一門外語(yǔ),才能更好地為各類外籍人士提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)要有法制意識(shí)和法律觀念,要依法開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)并依法維護(hù)自己和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。經(jīng)紀(jì)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握基本法律知識(shí),如民法、合同法、商標(biāo)法、廣告法、稅法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法、經(jīng)紀(jì)人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)的法規(guī)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作是頻繁與人打交道的工作,因此,社會(huì)及心理方面的知識(shí)也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須掌握的。從基本方面來(lái)講,主要包括人口、家庭等社會(huì)因素對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,國(guó)家的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和政府的主要政策,大眾心理、消費(fèi)心理等
(三)其他輔助知識(shí)
這些知識(shí)主要包括:社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、演講學(xué)等方面的知識(shí)。這些知識(shí)不會(huì)直接表現(xiàn)為具體的業(yè)務(wù)技能,但它可以使專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用得心應(yīng)手,恰到好處,使經(jīng)紀(jì)活動(dòng)更具吸引力和藝術(shù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,除了要懂得如何評(píng)估房地產(chǎn)的價(jià)格、質(zhì)量、折舊、維修,以及稅收、抵押、信貸、保險(xiǎn)、未來(lái)的升降值趨勢(shì)等必須的專業(yè)知識(shí)和技能,還應(yīng)當(dāng)對(duì)地理知識(shí)、民俗風(fēng)情、社區(qū)文化、家庭結(jié)構(gòu)、人口變化和鄰里關(guān)系等社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)的知識(shí)有較多的了解。此外,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還必須有較高的文化修養(yǎng),應(yīng)盡可能多的閱讀和欣賞文學(xué)、藝術(shù)作品,提高自己的藝術(shù)品味和鑒賞力。
二、合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力素質(zhì)
(一)一般能力
1.創(chuàng)造能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),一個(gè)很重要的方面就是在復(fù)雜多變的環(huán)境下獨(dú)立解決和分析問(wèn)題。解決特殊的問(wèn)題需要特殊的方法,當(dāng)面臨著的難題時(shí),杰出的經(jīng)紀(jì)人就充分展開(kāi)自己的想象力,對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和概念加以綜合,從而構(gòu)建出全新的解決辦法。
2.理解能力。理解是對(duì)事物的明察,是對(duì)事物的內(nèi)在機(jī)理的頓悟,是對(duì)人類情感、行為以及社會(huì)運(yùn)行達(dá)到深刻認(rèn)識(shí)的途徑之一。經(jīng)紀(jì)人隨時(shí)處于人、財(cái)、物的交叉、失衡、重新平衡的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系之中,不具備深刻的理解力是不會(huì)有所成就的。
3.判斷能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備根據(jù)經(jīng)驗(yàn)掌握的各種情報(bào)和信息,對(duì)環(huán)境和形勢(shì)作出冷靜的、客觀的、全面的分析,進(jìn)而作出明智的判斷,并采取相應(yīng)的行為方式的能力。
(二)處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的能力
由于房地產(chǎn)商品具有個(gè)別性,每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確把握購(gòu)方的具體要求,并據(jù)此選擇恰當(dāng)?shù)姆吭垂┢淇紤]。它在實(shí)務(wù)操作中,常常表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)人能在較短的時(shí)間內(nèi)完成供需搭配,從而盡可能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)交易機(jī)會(huì)。如商品房銷售代理經(jīng)紀(jì)人在售樓處接待了一組來(lái)訪客戶,經(jīng)過(guò)十幾時(shí)辰,甚至幾時(shí)辰交談,經(jīng)紀(jì)人就必須能準(zhǔn)確了解并把握他們的需求,并推薦恰當(dāng)?shù)姆吭?。在?shí)際工作中,處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)則成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快,工作效率高,而處理業(yè)務(wù)較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無(wú)功,工作效率低。
(三)其他相關(guān)能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人除應(yīng)具備一般能力和處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)能力外,還應(yīng)具備與經(jīng)紀(jì)活動(dòng)密切相關(guān)的其他方面的能力,如表達(dá)能力、交流能力、公關(guān)能力、談判能力、廣告宣傳能力、權(quán)衡價(jià)值得失能力,解決一些突發(fā)事件的應(yīng)變能力等等。一句話,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要優(yōu)化自己的能力結(jié)構(gòu)。

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