4月19日下午，國內(nèi)數(shù)十家媒體齊聚三亞免稅店采訪了解離島免稅政策的相關(guān)信息

中免集團(tuán)三亞免稅店副總經(jīng)理滕銳接受媒體采訪

　　離島免稅政策開始試行，為讓更多國人了解到購物流程，以及免稅購物的相關(guān)信息，4月19日下午，國內(nèi)數(shù)十家媒體在三亞免稅店、三亞鳳凰國際機(jī)場提貨點(diǎn)實(shí)地采訪。南海網(wǎng)記者從中獲悉，游客購購離島免稅商品可在全國享受售后服務(wù)。

　　4月19日下午，國內(nèi)數(shù)十家媒體、近百名記者齊聚三亞免稅店，通過免稅店負(fù)責(zé)人、以及免稅店購物流程演示，了解離島免稅購物流程以及游客所關(guān)心的相關(guān)信息。當(dāng)天，中免集團(tuán)三亞免稅店副總經(jīng)理滕銳對記者提問做了一一回應(yīng)。

　　據(jù)滕銳介紹，為迎接對離島免稅政策的實(shí)施，三亞免稅店員工數(shù)量遞增了50%，并對所有員工進(jìn)行離島免稅政策以及新的IT系統(tǒng)的全方位培訓(xùn);目前，店內(nèi)備貨的貨品價(jià)值達(dá)到3億元，中國免稅品集團(tuán)總公司下屬的四個(gè)物流也為三亞免稅店做了充分的備貨。另外，中國免稅品集團(tuán)總公司要求其下屬的170多家免稅商店，在三亞免稅店供貨方面發(fā)生困難或有問題時(shí)給予支持;此外，為了應(yīng)對大客流的到來，三亞免稅店進(jìn)行了兩次消防演練和人員疏散演練。

　　當(dāng)天，諸多媒體對于免稅店購物的售后服務(wù)，以及5000元以上商品稅率等問題進(jìn)行詢問。

　　據(jù)了解，為了讓消費(fèi)者能放心購物，中免集團(tuán)將利用全國140多家免稅店的優(yōu)勢，建立起一套聯(lián)網(wǎng)的售后服務(wù)體系。國人在海南免稅店購物后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以到國內(nèi)各個(gè)免稅店要求退換貨、維修等售后服務(wù)，同時(shí)，由于免稅店商品都是由中免集團(tuán)直接向廠家采購，消費(fèi)者也可在商品品牌的售后服務(wù)點(diǎn)享受相關(guān)服務(wù)。

　　根據(jù)離島免稅政策規(guī)定，旅客在按完稅價(jià)格全額繳納進(jìn)境物品進(jìn)口稅的前提下，每人每次還可購購1件單價(jià)5000元以上的商品。由于進(jìn)境物品進(jìn)口稅稅率普遍低于同一商品的進(jìn)口綜合稅率15%至30%，購購單件5000元以上商品，因需增收行郵稅，稅后價(jià)格優(yōu)勢不明顯，有可能會(huì)出現(xiàn)價(jià)格高于國內(nèi)有稅市場的價(jià)格。據(jù)滕銳介紹，4月20日離島免稅政策正式試行后，免稅店將在各個(gè)柜臺(tái)列出提示，告知游客5000元以上的商品價(jià)格有可能會(huì)高于有稅市場價(jià)格，同時(shí)，免稅店也會(huì)盡可能的收集店內(nèi)所售商品的市場價(jià)，為游客提供參考。“我們店內(nèi)有17000多件商品，短時(shí)間也不可能全部收集到，所以還是需要游客自行比較，但我們會(huì)進(jìn)行提示。”{$page$}

工作人員正在進(jìn)行購物環(huán)節(jié)演示

媒體記者現(xiàn)場了解購物流程

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