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新年購家電:要確保產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)“雙過關(guān)”
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 560 次
據(jù)寧夏回族自治區(qū)工商行政管理局介紹,春節(jié)前后各大家電賣場以年底大酬賓、新年大等多種形式的促銷活動吸引消費者,工商部門消費維權(quán)提醒消費者,購購家電產(chǎn)品要在選品牌、比價格的同時,更加注意售后服務(wù)問題,避免沖動購購撿小便宜吃大虧。
頭先,購購家電產(chǎn)品要多渠道了解商品品牌、質(zhì)量、售后服務(wù)等相關(guān)信息,到規(guī)模大、信譽好、有資質(zhì)的集中賣場購購。同時詳細咨詢售后服務(wù)的范圍、項目、保修期和商家的免費維護責任和期限等等,不能被花哨的促銷廣告和豐厚的品誘惑,重產(chǎn)品、輕售后,盲目出手。
其次,關(guān)注售后服務(wù)企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)是確保家電產(chǎn)品售后有保障的關(guān)鍵。消費者要核對賣場公示的售后服務(wù)機構(gòu)和電話與保修證上所登記的是否一致,并查驗經(jīng)營售后服務(wù)主體資質(zhì)、服務(wù)人員上崗資格,接受售后服務(wù)后要求商家填寫維修記錄,以免遭遇二把刀售后人員的冒牌售后服務(wù)。
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