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留住核心人才
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 809 次
佟強(qiáng):營(yíng)銷思路要轉(zhuǎn)變。金融危機(jī)是低谷期,但也是重新洗牌和發(fā)展的機(jī)會(huì)。正好趁此機(jī)會(huì)篩選好的人才,優(yōu)化營(yíng)銷隊(duì)伍。選擇策劃代理公司也是一樣,此時(shí)費(fèi)用也會(huì)適當(dāng)降低,可以重新選擇合作伙伴。這是重新建立核心能力的好時(shí)機(jī)。
其次,要重新梳理客戶群,針對(duì)細(xì)分客戶群再做出方案;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種補(bǔ)課。
重要的是,轉(zhuǎn)變不重視營(yíng)銷人才的管理思維。目前一定要養(yǎng)住自己的核心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),給他們安穩(wěn)感與職業(yè)發(fā)展上升通道。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào):可是目前的重視會(huì)不會(huì)只是短期行為呢?等過了此階段,假如形勢(shì)又好了,就不重視營(yíng)銷隊(duì)伍管理了?
佟強(qiáng):真正的地產(chǎn)企業(yè)一定是走專業(yè)化道路,不但產(chǎn)品專業(yè)化,各種環(huán)節(jié)、人才也要專業(yè)化。通過專業(yè)化,積累自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這就必須重視人才,包括營(yíng)銷人才。好的時(shí)候,給個(gè)低底薪、高傭金似乎就可以了。但是現(xiàn)在,目標(biāo)客戶群需要專業(yè)人才去調(diào)研,策劃方案的推廣、案場(chǎng)的管理、體驗(yàn)的服務(wù)都是需要細(xì)節(jié)而整體的管理。這在地產(chǎn)領(lǐng)域也應(yīng)被當(dāng)作一個(gè)專業(yè)來尊重。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào):那么,目前對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)舉措有哪些?
佟強(qiáng):有很多。一是直接提高傭金,比如去年三里屯SOHO的銷售傭金提成是1%(過去幾年一般都是千分之幾)。這是銷售激勵(lì)的一個(gè)重要舉措。二是提高底薪,避免流動(dòng)性太大。還有就是打開職業(yè)上升通道,增加新激勵(lì)辦法。比如中小公司會(huì)給股票期權(quán),來吸引人才。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào):今年?duì)I銷總監(jiān)是不是成為各地產(chǎn)公司較受寵的管理崗位?
佟強(qiáng):的確是老板較關(guān)注的職位。他們?cè)诘教幫谌?,特別是營(yíng)銷總經(jīng)理。有的地產(chǎn)公司已經(jīng)開始拉兩套營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),比著做。銷售工作實(shí)在太重要了,而營(yíng)銷隊(duì)伍的成本其實(shí)不高,這時(shí)多付出一點(diǎn)也是非常值得的。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào):目前集團(tuán)公司與區(qū)域公司的營(yíng)銷分權(quán)問題很受關(guān)注,這個(gè)階段該不該放一點(diǎn)?
佟強(qiáng):目前階段應(yīng)該放一點(diǎn)。但垂直管理也不能說效率就差。比如,定價(jià)是很重要的事情,其實(shí)總部只要效率高,專門飛過去也很快,幾個(gè)公里就到現(xiàn)場(chǎng)了。總部的人對(duì)宏觀形勢(shì)、地產(chǎn)走勢(shì)更了解,對(duì)項(xiàng)目前期也早就有所了解。一起做決策比只是當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)做決策要好。尤其是目前宏觀形勢(shì)對(duì)地產(chǎn)的影響非常大,總部把握更準(zhǔn)確。
中國(guó)房地產(chǎn)報(bào):銷售工作成為地產(chǎn)公司的,有的地產(chǎn)公司提出了全員營(yíng)銷的思維,你怎么看這個(gè)提法?你對(duì)銷售力提升還有哪些建議?
佟強(qiáng):很多公司現(xiàn)階段提出這樣的方法,但更多的是通過發(fā)動(dòng)所有員工找線索、準(zhǔn)客戶,提供給公司,然后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。但這不能過于強(qiáng)調(diào),這只是一個(gè)配合動(dòng)作,工作還是要專業(yè)化。否則容易走入誤區(qū),造成管理錯(cuò)覺,雖然較終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售,但過分渲染是不利于公司整體發(fā)展的。
目前人們對(duì)花哨的營(yíng)銷手段已不購(gòu)賬,只有加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控,留住核心人才,才能切實(shí)提高銷售力。
(作者:葛云)
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