記者從有關(guān)部門獲悉，為進一步提高呼和浩特市建筑工程整體質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶對購房外窗質(zhì)量的放心滿意度，近日，由呼和浩特市保護消費者權(quán)益聯(lián)合會、呼和浩特市建設(shè)委員會、呼和浩特市建筑門窗行業(yè)協(xié)會、呼和浩特市統(tǒng)計局聯(lián)合對全市建筑工程外窗質(zhì)量進行了消費者放心滿意度問卷調(diào)查。調(diào)查針對窗戶和中空玻璃密封程度、開啟靈活性、扇與框配合間隙、密封膠條質(zhì)量、五金件質(zhì)量、排水通道暢通性、型材壁厚（塑料窗）、鋼襯厚度（塑料窗）、售后服務(wù)、性價比（對開發(fā)商）等10項主要指標進行評分。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，門窗質(zhì)量堪憂。目前，樓房外窗有效使用期一般應(yīng)為20年以上，而根據(jù)調(diào)查，很多建筑的窗戶壽命僅為8年，8年后，很多窗戶必須改造、修理、更換。

市場調(diào)查顯示，消費者對建筑窗戶的滿意度逐年降低，7年后消費者滿意度為0，主要是由于門窗塑膠密封件老化。存在問題為：氣密性、水密性、抗風壓性差，推拉式窗更為嚴重；性價比價格和質(zhì)量差比大，主要是無名廠即臨街加工店，無生產(chǎn)許可證，設(shè)備、人員、管理、技術(shù)、場地等等都不健全，生產(chǎn)加工的門窗經(jīng)過1年左右就出現(xiàn)各種質(zhì)量問題；目前呼市新建住宅外一般在使用4年左右就出現(xiàn)中空玻璃漏氣、露點問題；樓房外窗有效使用期一般應(yīng)為20年以上，可目前市面上的產(chǎn)品往往在使用8年后就必須改造、修理、更換。

呼和浩特市保護消費者權(quán)益聯(lián)合會張子輝秘書長介紹，呼市有300多家生產(chǎn)門窗的企業(yè)，達標有證的只有80多家，無生產(chǎn)許可證的臨街加工店的設(shè)備、人員、管理、技術(shù)、場地等等都不健全，只能是粗制濫造，低價競爭，嚴重損害了呼市建筑工程整體質(zhì)量以及正規(guī)門窗生產(chǎn)企業(yè)及消費者的利益，建議有關(guān)部門加強管理。

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