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超新家具大總結(jié)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 593 次
家具 偷換概念引人入套
由于人們環(huán)保意識的覺醒,木材漸成稀缺資源,因而市場上較普通的實木家具售價也比板式家具貴3成左右。然而就是在這類商品上,市民的投訴不斷。
被投訴的商家并不是以假亂真,而是使用模糊概念,引消費(fèi)者入套。較常見的投訴基本是:消費(fèi)者被告知,這個柜子是實木的,購后發(fā)現(xiàn)不是,和商家理論時,又被告之:這個柜子的框架是實木的,面板、背板雖然是高密度板,但是也貼了實木皮。
紅木家具出現(xiàn)的常見問題也類似:部分號稱優(yōu)質(zhì)進(jìn)口紅木,實際是使用從非洲進(jìn)口的速生木材加工而成的。因為紋理相似,被冠名“非洲酸枝”、“非洲花梨”等名稱高價出售。據(jù)紅木專家介紹,所謂“非洲酸枝”、“非洲花梨”,根本達(dá)不到國家規(guī)定的紅木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不少消費(fèi)者反映,由于氣候與原產(chǎn)地差別大,在國內(nèi)使用非洲進(jìn)口速生木材加工的家具,很容易因為冬季寒冷干燥,春夏多雨潮濕,導(dǎo)致面板開裂、榫鉚松動等問題。產(chǎn)品的使用價值和使用壽命遠(yuǎn)低于真正的紅木。
裝修 分解報價以次充好
近幾年,家裝行業(yè)開始出現(xiàn)分化,一批質(zhì)量過硬的公司專做中高端市場。普通的幾萬元裝修市場出現(xiàn)了正規(guī)公司也常常有質(zhì)量投訴的局面,并且投訴高居不下。一些小型裝修公司為了搶占市場,利用消費(fèi)者貪圖便宜的心理,采取分解報價、劣材報優(yōu)材的方法讓消費(fèi)者以為是“平靚正”,其實是上了當(dāng)。
同時,有些小裝修公司在接了業(yè)務(wù)之后,將之轉(zhuǎn)包給“游擊隊”,收取一定的管理費(fèi)用。這些“游擊隊”的水準(zhǔn)就可想而知了。裝修公司在施工時候,往往為了利潤不惜換料。例如地板是在客戶監(jiān)督下購的,但如果鋪地板時你不看著點,很可能就被換了。
在家居中,裝修時使用的各種建筑材料,以及一些質(zhì)量不高的家具、飾品,都會揮發(fā)對人體有毒的物質(zhì),較常見的如氡氣、甲醛等。而且別以為一些天然的材料就安全,較常見的如一些天然大理石,就有極強(qiáng)的放射性,長期在鋪設(shè)大理石地面的“豪宅”里生活,將會對身體健康產(chǎn)生負(fù)面的影響。
四大消費(fèi)須知
一看資質(zhì),確保證照齊全
要到有合法資質(zhì)的經(jīng)營單位,較好去正規(guī)的品牌商品專賣店購購。商家銷售家具也得有相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì),而且還要留心用“三包”、“環(huán)?!钡任M(fèi)者的種種許諾。如經(jīng)工商登記的營業(yè)執(zhí)照必不可少,實行“三包”的要讓其出示“三包”的合格證,說產(chǎn)品“環(huán)?!钡?,要讓其提供環(huán)保證明。
二看合同,注意自留條款
切勿輕信銷售人員的口頭宣傳。購購家具,須使用工商局合同處、消保委等部門統(tǒng)一印制的家具購賣合同,注意核對各項內(nèi)容,如家具型號、款式、材質(zhì)等項目,而且對于合同下方的自留條款也千萬不能掉以輕心。因為往往少數(shù)別有用心的商家,會利用自留條款制訂不利于消費(fèi)者的種種要求。
三看發(fā)票,不要替代收據(jù)
購家具必會有一番討價還價,價格敲定后,有的商家就會以“價格過低,再開發(fā)票就無利可圖”為由,要求消費(fèi)者以收據(jù)代替。面對這種情況,消費(fèi)者往往會圖低價,通情達(dá)理地接受收據(jù)。殊不知,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,消保委雖然也接受此類投訴,但是真打起官司來,收據(jù)比起發(fā)票的法律效力卻要低得多。
四看公章,較好蓋商場章
在大賣場里購購家具后,在可能的情況下,消費(fèi)者盡量到商場總服務(wù)臺蓋上一個商場的公章。因此少數(shù)“品牌”在租期滿后便會一走了事,顧客發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量問題再回頭去找時,問題廠家早已不見蹤影。多蓋個商場公章,無疑對商家會多了約束,顧客也會多一份保險。
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