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新春購房攻略:怎樣選擇可靠的中介公司?

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 625 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

年前,兩家在滬上擁有數(shù)十甚至上百家門店的中介公司,一夜之間關(guān)閉門店,致使購賣二手房的資金安全問題,成為新年二手房交易中的"開門件事"。新春佳節(jié)剛剛過去,更多的年度家庭購房計劃翻開了新的一頁。新年里,選擇一家服務(wù)良好的品牌中介是二手房購賣過程中的"重中之重"。中介公司應(yīng)該怎么選?業(yè)內(nèi)人士提醒,消費者要舍得花時間花精力,在簽訂合同前對選定中介的資質(zhì)、規(guī)模、口碑、誠信度以及經(jīng)營狀況做一番了解。

問: 望: 切: 聞:

四個步驟把脈中介資質(zhì)

為了保障交易安全,選擇一家可靠的中介公司勢在必行。那么,什么樣的中介公司才能讓消費者放心"依賴"?

業(yè)內(nèi)人士表示,大型中介一般都有嚴(yán)格的操作規(guī)范制度、權(quán)威專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人士、雄厚的資金實力,相對小中介來講,會防止如"吃差價、攜款潛逃"等惡劣行為,同時為購賣雙方在交易過程中提出更專業(yè)的建議。因此,建議消費者選擇知名度高、市場口碑好、經(jīng)營狀況穩(wěn)定的品牌中介,以此保障交易的安全。

具體可以從四個方面考察中介公司。

看規(guī)模

通過中介公司的店數(shù)規(guī)模、門店外觀、辦公環(huán)境等判斷中介公司的實力和正規(guī)程度。一般實力比較強(qiáng)的中介公司,操作更加規(guī)范,也更加注重公司的形象和服務(wù)質(zhì)量。對此,消費者不妨實地考察一番。

但是同時需要指出,門店數(shù)量不足以完全衡量一個中介公司,還需要看它的"資格"是否夠"老"??焖黉亸埖闹薪楣究赡艽嬖谫Y金緊張的問題,因此已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)作了一段時間的中介公司相對更加可靠。尤其是一些剛剛進(jìn)入市場的外來中介,需要一定的時間來適應(yīng)上海的市場規(guī)范和操作模式,公司內(nèi)部可能也還在調(diào)整,消費者選擇的時候要慎重。

聽口碑

口碑是需要累積的,中介行業(yè)也是如此。

消費者可以向進(jìn)行過二手房購賣的親友打探經(jīng)驗,聽聽身邊人的切身體會,也可以去權(quán)威的媒體查看關(guān)于選定中介公司的負(fù)面報道,以及較后事件的解決方式,以此來判斷中介公司是否值得信賴。

同時,中介公司的廣告投放量的多寡和穩(wěn)定性也是衡量中介公司實力的標(biāo)準(zhǔn)之一。一般來說,為了維護(hù)公司形象,增加銷售通路,品牌中介都會在主流的報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上持續(xù)發(fā)布正式的房源廣告,以廣告的方式形象展示自身品牌及有價值的房源信息。

直接和工作人員交涉

與中介公司的工作人員直接接觸可以了解中介公司的專業(yè)度。服務(wù)人員的穿著是否得體,談吐中對市場的認(rèn)知度,指導(dǎo)購賣時對交易流程的熟悉度,這些都可以從側(cè)面看出一個中介公司的專業(yè)程度。同時,在委托洽談的時候,留意中介公司的立場和操作原則,對于一些專業(yè)度不足、立場不堅定或提出明顯不合常規(guī)的要求的中介公司,應(yīng)多加注意并心生警惕。

同時,消費者還可以詢問中介公司是否能提供一些額外的增值服務(wù)。為了爭取客戶,目前不少品牌中介都陸續(xù)有新的服務(wù)內(nèi)容推出。對此,消費者不妨留意。

了解操作模式

要注意中介公司內(nèi)部的操作流程。小型中介公司和大型品牌中介的操作流程會有不同。

品牌中介公司一般分工明確,會將前期交易與后期后續(xù)服務(wù)分開,由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事前期的配對、帶看、促成交易等工作,而簽約、貸款、過戶等后續(xù)服務(wù)則另有專業(yè)部門負(fù)責(zé),以此確保交易的安全性。而一般性的小中介則往往一個業(yè)務(wù)員就身兼數(shù)職,處理購賣的全過程。

此外,即使是各家品牌中介,具體的操作模式也各有不同。消費者可以同時了解幾家公司的操作模式,將它們進(jìn)行對比,再從中挑選出較適合自己的一家。

律師提醒:

中介企業(yè)形式不同所負(fù)責(zé)任大相徑庭

瞿先生在知名中介公司門店看中了一套二手房??墒?,在支付了定金、簽訂了居間合同之后,卻較終沒有購到心儀的房子。與門店多次交涉未果,他只好找到了該中介的總部。然而,得到的答復(fù)卻是,那家店只是他們的加盟店,他們不承擔(dān)任何責(zé)任。這下瞿先生糊涂了:明明掛的是你的名,為什么可以不負(fù)責(zé)任呢?

上海聯(lián)業(yè)律師事務(wù)所的王展律師提醒消費者,中介公司形式不同,所負(fù)的責(zé)任也不一樣。目前,房地產(chǎn)市場有不少品牌中介利用特有的經(jīng)營技術(shù)和品牌,除自己開直營店外,還通過特許經(jīng)營的方式吸收加盟店拓展業(yè)務(wù)。

直營店是品牌中介公司的分公司,由品牌中介公司承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)我國《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》規(guī)定,房產(chǎn)中介加盟店必須能獨立承擔(dān)責(zé)任。如果加盟店給上下家造成了損失,由自己獨立承擔(dān)責(zé)任,授其使用權(quán)的品牌中介公司并不承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,如果總店怕砸了自己的牌子,自愿補(bǔ)償是另外一回事情。因此,如果消費者找的是加盟店,更要看加盟中介的品牌知名度和誠信度。

購房人可以通過營業(yè)執(zhí)照區(qū)分加盟店和直營店。一般來說,加盟店營業(yè)執(zhí)照上的名字就是加盟店自己的名字,并無授權(quán)品牌使用權(quán)的中介公司名字,性質(zhì)上明確是法人;直營店營業(yè)執(zhí)照上登記的則是中介公司的名字,性質(zhì)上是分支機(jī)構(gòu)。市民走進(jìn)中介公司,只要看掛在墻上的營業(yè)執(zhí)照,就能判斷出是直營店還是加盟店。

中介"搭橋",消費者易生依賴

二手房交易具有價值高、程序多、時間長的特點,交易的過程中會有各種各樣的意外風(fēng)險和變故,還可能和銀行、交易、公證處等其他機(jī)構(gòu)打交道。因此絕大部分的人,在二手房購賣的時候,還是會通過中介公司來進(jìn)行交易。

和購賣雙方"手拉手"相比,通過中介公司進(jìn)行交易的優(yōu)點就是省力省心。中介公司對二手房購賣的辦理有著豐富的經(jīng)驗,不僅能提高二手房購賣的效率,還能根據(jù)經(jīng)驗有預(yù)見性的規(guī)避風(fēng)險。這對于購賣雙方的交易安全起著十分重要的作用。

然而,這一便利因素也讓購賣雙方在心理上存在了一定的依賴性,認(rèn)為中介公司一定會把所有的事情都負(fù)責(zé)搞定。在交易中,通常是這樣的:中介人員說什么,購賣雙方就做什么;中介公司說需要哪些材料,購賣雙方就準(zhǔn)備哪些材料。這就讓一些不規(guī)范的操作有了可乘之機(jī)。

     


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