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中國房地產(chǎn)投訴呈六大特征 投訴年均增長20%
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 688 次
中新網(wǎng)12月9日電 據(jù)新京報(bào)報(bào)道,在剛剛結(jié)束的住交會(huì)頭屆誠信論壇上,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長武高漢公布目前我國房地產(chǎn)業(yè)投訴主要呈現(xiàn)的六大特征。
是投訴持續(xù)增長,平均每年增長20%左右;是投訴涉案金額大,金額大的時(shí)候達(dá)上百萬元、上千萬元;第三是群體性投訴較多,多的時(shí)候達(dá)上百人,上千人;第四是投訴內(nèi)容非常廣泛;第五個(gè)是投訴解決率較低,在消協(xié)所有的服務(wù)投訴解決率中,房地產(chǎn)投訴解決率較低;較后一點(diǎn)就是房地產(chǎn)投訴呈白熱化的趨勢,為解決問題一些消費(fèi)者采取了過激的方法,比如用車堵路、刷大標(biāo)語,甚至發(fā)生打架斗毆的現(xiàn)象。
文/張學(xué)冬
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