房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為普通人購賣、租賃房屋帶來了便利，但這些如雨后春筍般出現(xiàn)的大大小小的房屋中介公司也使房屋租賃市場的競爭日漸白熱化。在利益的驅(qū)動下，一些房屋中介公司和下屬分公司各自為政、惡性競爭，非正規(guī)的管理和經(jīng)營方式給一些尋求方便的消費者帶來了麻煩。

   　對于一個剛剛畢業(yè)的大學生來說，畢業(yè)證書是其在社會上求職必不可少的證件，而一臺筆記本電腦對于他來說更是“價值不菲”。但就是這兩樣重中之重的物品卻在自己租住的房子里被盜。賀波就是這個不幸事件的主角。

   　 從北京科技大學畢業(yè)的賀波由于工作原因，準備和同事在北京市通州區(qū)合租一套房子，“現(xiàn)在像我們這樣剛畢業(yè)的大學生一般都是找熟悉的同學或同事合租房子，既減輕了費用上的負擔，又能住得比較舒服。”賀波告訴記者，由于自己和同事工作都比較忙，所以便找到了鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司通州西門店，希望能在這里找到適合自己的房子。

　“當時鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司通州西門店的業(yè)務(wù)員馬俊強接待了我們，看他態(tài)度挺好，我們就把租房的要求和他說了。”在了解了賀波的租房要求后，馬俊強向賀波介紹了鏈家公司位于通州區(qū)帥府園的一處待租房。賀波跟隨馬俊強去看了房子，見房子周圍交通便利，房屋租金也比較低，他便答應(yīng)租下該房。

 　　當賀波決定簽訂租房合同，要求查看房產(chǎn)證的時候，馬俊強表示鏈家已經(jīng)查驗過房產(chǎn)證了，鏈家在證件審核方面做得非常好，“鏈家那么大的公司不會沒有一套完整的審核辦法，再說即使出了事，有簽訂的合同為證，什么事情都好說。”“看他保證的那么好，我們也沒有更多的精力再看別的房子，便同意和馬俊強簽訂租房合同。當時真是太大意了，如果能堅持要求看房產(chǎn)證，也不會出現(xiàn)以后的那么多事。”賀波談起租房時充滿了自責。

　看好房子后，7月10日，在馬俊強的見證下，賀波的同事趙海疆代表其女朋友、賀波與“房東”陳冠廷簽訂了租房合同，并交納了三個月的房租和一個月的押金，共計5200元，同時向鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司通州西門店繳納中介費用650元。

　簽合同時發(fā)生的一個細節(jié)引起了賀波的注意，當時來簽約的“房主”夫婦在見到賀波時聲稱兩人是夫妻關(guān)系，但簽約后賀波等人往房屋里搬東西的時候，“房主”夫婦卻又表示兩人是兄妹關(guān)系，“由于當時我們都在搬東西，以為是他們說錯了，所以沒有太在意。”

  　  在搬進來一個月的時間里，“房主”偶爾會過來看看賀波和趙海疆，并對他們說：“安心在這里住，不會出什么問題。”

   　 8月19日，賀波的女朋友過來看賀波，并打算住幾天。8月22日晚，賀波陪女朋友去看電影。晚上九點半回來后，賀波和女朋友在客廳看電視沒有進臥室。直到十一點半，賀波進入臥室才發(fā)現(xiàn)放在床上的宏基筆記本電腦連同電腦包都不見了，電腦包中還有女朋友的畢業(yè)證書等重要證件。

  　  賀波翻遍了整個屋子后也沒有發(fā)現(xiàn)筆記本的蹤影，“當時趙海疆去長沙出差，他女朋友也要回內(nèi)蒙老家辦理戶口，兩個人都不在北京。”情急之下，賀波給趙海疆打了電話，趙海疆表示還在長沙，并提醒賀波趕緊報警。

　經(jīng)趙海疆的提醒，賀波馬上向通州區(qū)北苑派出所報了警。民警連夜趕到賀波位于帥府園的租住處，在查看了門窗和屋內(nèi)其他設(shè)施后，民警告訴賀波，房屋門窗都沒有被撬過的痕跡，判斷是有房屋鑰匙的人所為。在問了房子的一些具體情況后，民警表示會繼續(xù)調(diào)查此事。

   　 8月23日，賀波打電話給“房主”陳冠廷，講述了自己被盜的事情，陳冠廷對此事的反應(yīng)和說法令賀波產(chǎn)生了疑惑。“陳冠廷囑咐我不要報警，并表示會托自己在‘黑市’上的朋友幫助我找電腦，還說一定能找到，關(guān)鍵是讓我不能報警。當時雖然聽著有點疑惑，但我還是將自己已經(jīng)報警的事告訴了陳冠廷，就是這一句話給后來警方破案帶來了麻煩。”

  　  真房主現(xiàn)身引出轉(zhuǎn)租蹊蹺事

　在賀波和陳冠廷通話后不久，通州區(qū)北苑派出所的民警又來調(diào)查物品被盜的詳細情況。賀波將“房主”陳冠廷的回答告訴了民警，隨后民警試圖聯(lián)系到陳冠廷，但此人電話已經(jīng)關(guān)機。這時趙海疆和女朋友也分別回到了北京。在回答完民警的一些問題后，民警表示兩人均有不在場的證據(jù)，可以排除作案的可能性。

　那物品到底是被誰偷了呢？賀波與“房主”陳冠廷聯(lián)系了多次，但電話不是關(guān)機就是無人接聽。接下來的事情更令賀波感到奇怪。

  　  9月15日，賀波出去辦事回來后發(fā)現(xiàn)房間里被人翻得亂七八糟，同事趙海疆的房間也被別人翻過，趙海疆回來后和賀波一起報了案。“當時真沒想到剛丟了東西不到一個月，又有人來偷東西，但奇怪的是，這次我和趙海疆都沒有丟東西。”

　就在當天晚上，一位自稱房主的金先生來到了賀波這里。面對出現(xiàn)的這個新房主，賀波和趙海疆愣住了。

　金先生稱他是這所房子的房主，于今年6月11日將房子租給了陳冠廷，并詢問賀波等人和陳冠廷是什么關(guān)系，為什么會住在這里。震驚之余，賀波和趙海疆將整個事情告訴了金先生，但金先生卻要求賀波等人立即搬出去，并會在16日將房產(chǎn)證拿過來證明他是這所房子的房主。

　9月16日，金先生帶著房產(chǎn)證以及與陳冠廷的租房合同找到賀波，在證明了房屋所有權(quán)后，金先生要求賀波等人在兩天之內(nèi)必須搬出去，并表示如果賀波需要相關(guān)證據(jù)，金先生會提供給警方。

   　 賀波說，金先生與陳冠廷的租房協(xié)議也是由鏈家作為中介簽署的，其內(nèi)容和賀波等人與陳冠廷簽訂的合同中對房屋整體情況的介紹幾乎一樣，惟一不同之處是前者的房屋面積為68平方米，而賀波的合同上房屋面積一欄是60平方米。讓賀波等人氣憤的是，兩份合同的見證人竟然都是業(yè)務(wù)員馬俊強。

　賀波找到了鏈家通州西門店的修經(jīng)理，要求協(xié)商解決此事，并表示如果不給出具體的答復，將不會從房屋內(nèi)搬出去。

　修經(jīng)理和金先生協(xié)商后，金先生表示可以寬限賀波等人搬出房子的期限，寬限時間為一個星期。修經(jīng)理同意支付賀波等人余下的一個月租金和押金，但中介費用將不予退還，財產(chǎn)損失也不予賠付。無奈之下，賀波和趙海疆只得同意這樣，但要求修經(jīng)理提供假房主陳冠廷的住處。

　根據(jù)修經(jīng)理提供的線索，賀波找到了陳冠廷在另一處租住的房子，但已人去屋空。據(jù)其鄰居介紹，陳冠廷在半個多月前就已經(jīng)搬離此處，走時還砸壞了房主的一些家具和電器，房主已經(jīng)報警。

　記者按賀波給的電話找到了賀波的房主金先生，金先生表示自己的房子在6月12日經(jīng)鏈家通州西門店介紹租給了陳冠廷。到要交付下一季度的租金時，陳冠廷遲遲沒有將房租打進銀行卡里，打電話又關(guān)機，所以他就直接來找陳冠廷，沒想到發(fā)生了這種事情。

    　房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為普通人購賣、租賃房屋帶來了便利，但這些如雨后春筍般出現(xiàn)的大大小小的房屋中介公司也使房屋租賃市場的競爭日漸白熱化。在利益的驅(qū)動下，一些房屋中介公司和下屬分公司各自為政、惡性競爭，非正規(guī)的管理和經(jīng)營方式給一些尋求方便的消費者帶來了麻煩。

　鏈家：互相推諉毫無誠意 

　真房主出現(xiàn)后，賀波又找到鏈家通州西門店修經(jīng)理要求退還其承諾的一個月租金和押金，但此時修經(jīng)理的態(tài)度卻來個來了個180度大轉(zhuǎn)彎，表示原來的經(jīng)理金楠已經(jīng)辭職了，他是新任的經(jīng)理，業(yè)務(wù)員馬俊強也不在店里工作了，這件事情他沒有經(jīng)手，不能確認事情是否屬實，先前的承諾不能兌現(xiàn)。

　當賀波要求查看租房合同時，修經(jīng)理說合同已經(jīng)丟失。在賀波的一再要求下，修經(jīng)理給了賀波一疊文件讓其自己查找。在這一疊文件中，賀波沒有找到合同，卻發(fā)現(xiàn)了與陳冠廷租房的成交檔案。修經(jīng)理見到成交檔案后表示會將此事上報給總公司，由總公司來處理，至于結(jié)果如何他無法答復。

   　 10月22日，記者在鏈家房地產(chǎn)通州西門店見到了修經(jīng)理。修經(jīng)理表示自己不再對賀波租住屋內(nèi)丟失物品事件做出回答，并給了記者鏈家總公司市場部干事張悅（音）的電話。記者表示想了解一下鏈家在租房時有何種審核措施時，修經(jīng)理告訴記者，鏈家只是中介公司，無權(quán)查看登記房主的房產(chǎn)證等相關(guān)證件。

  　  隨后記者撥通了鏈家總公司市場部干事張悅的電話，張悅表示可以發(fā)一份客服的處理意見，其他的問題拒絕回答。記者等候多時仍沒有收到處理意見。記者再次撥通了張悅的電話，這次張悅的回答是“客服處理意見沒有具體定案”，不能給記者發(fā)過來，并表示自己負責媒體宣傳工作，有什么事情找她就行，而與此回答相矛盾的是，張悅表示不能回答記者提出的問題。

　記者又撥打了鏈家總公司客服部的電話，客服部門表示媒體方面由市場部張悅負責，客服只負責投訴。

  　  律師：未經(jīng)房主同意轉(zhuǎn)租房屋屬違法行為

　針對賀波租住層內(nèi)丟失物品事件，記者咨詢了北京市榮博律師事務(wù)所的陳曦律師。陳律師表示，根據(jù)我國《城市房屋租賃管理辦法》的規(guī)定，申請房屋租賃登記備案應(yīng)提交房屋所有權(quán)證書和當事人的合法證件。而賀波遇到的案例屬于轉(zhuǎn)租業(yè)務(wù)，房屋轉(zhuǎn)租是指房屋承租人將租住的房屋再次出租的行為，承租人在租賃期限內(nèi)，征得出租人的同

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