12月1日是周二，?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店內(nèi)的人流量不小。下午1點(diǎn)多，免稅店內(nèi)的收銀員袁雁站在柜臺(tái)前，為三三兩兩排隊(duì)的客人買單。

“這是您的單據(jù)，請(qǐng)核對(duì)確定無誤后在下方簽字?！痹惝?dāng)天上的是早班，工作時(shí)間從早上9點(diǎn)半持續(xù)到下午5點(diǎn)半。在換班之前，這位動(dòng)作利索的姑娘會(huì)保持筆挺站姿，為前來購買免稅商品的顧客細(xì)心算好賬單。

“我訂了明天的機(jī)票，所以今天抓緊過來買。我給家人買的香化產(chǎn)品有一部分打了8折或8.5折，還是蠻優(yōu)惠的，店里折扣蠻多的?！鄙虾Ｓ慰蜏叵壬掷镒е?張付款單據(jù)，在收銀臺(tái)前結(jié)完賬后，準(zhǔn)備再去電子產(chǎn)品專區(qū)逛一逛。

游客來海南“買買買”的背后，是離島免稅購物新政釋放的紅利。今年7月1日，海南離島免稅購物新政開始實(shí)施，離島旅客每年每人免稅購物額度提高至10萬元，取消單件商品8000元免稅限額，大幅減少限制單次購買數(shù)量的商品種類，離島免稅商品種類由38類增至45類。以前化妝品一次只能買12件，現(xiàn)在增加到30件。很多像溫先生一樣的顧客，可以在免稅店內(nèi)慢慢逛柜臺(tái)、挑尖貨、領(lǐng)優(yōu)惠，還可以通過網(wǎng)上商城在線“剁手”。

“除了店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，您也可以搜索‘CDF會(huì)員購海南’‘海南免稅HNDF’等微信公眾號(hào)，進(jìn)入網(wǎng)上購物平臺(tái)，在線上買同樣可享受優(yōu)惠?！泵舛惖旯ぷ魅藛T吳巧云指著店內(nèi)發(fā)布的折扣優(yōu)惠信息向一名顧客介紹道。

順著吳巧云手指的方向看去，免稅店內(nèi)各個(gè)柜臺(tái)前立著大小不一的展牌，上面寫著“掃碼領(lǐng)中免專享紅包”“積分當(dāng)錢花，會(huì)員消費(fèi)，3倍積分”等免稅購物優(yōu)惠宣傳內(nèi)容。來自不同地方的“剁手黨”們，正在免稅店內(nèi)專注地“掃貨”。

當(dāng)前，“2020第二屆海南旅游美食購物嘉年華活動(dòng)”“中國中免第二屆海南離島免稅年終盛典”正在舉行，中國旅游集團(tuán)旗下海南4家免稅店在此期間推出各類優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購買免稅商品，拉動(dòng)消費(fèi)。

活動(dòng)多、顧客多，給免稅店銷售帶來了持續(xù)不斷的“熱度”，也讓袁雁、吳巧云等免稅店的工作人員練出了嫻熟的業(yè)務(wù)能力。掃碼、確認(rèn)信息、為顧客進(jìn)行解釋說明、碼放打包商品……她們用細(xì)致周到的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可。

“來這里購物的體驗(yàn)很好，有專線中巴車接送，還可以掃二維碼領(lǐng)優(yōu)惠券?！睖叵壬f，他期待能有機(jī)會(huì)與“海南免稅”再次相會(huì)，“希望下次可以買到更多品牌商品、買得更盡興！”

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