站在15年新起點(diǎn)上，重慶女富豪、龍湖地產(chǎn)(00960.HK)董事長吳亞軍揭開神秘面紗、露出本色。

　　“我是女老總，沒有機(jī)會(huì)去泡妞，也不喜歡去娛樂，只能把時(shí)間和精力集中起來做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。”

　　11月21日，在龍湖成功上市慶典晚宴上，吳亞軍一亮相，就用一句風(fēng)趣的話，逗得全場觀者會(huì)心一笑。

　　此語引起了UBS (瑞銀)中國董事總經(jīng)理張化橋的共鳴：正是因?yàn)辇埡禺a(chǎn)要做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，不僅在資本市場上大獲成功，而且贏得了國際投資者的尊重，這讓他們“很有面子”。

　　承銷龍湖感覺很有面子

　　用“自豪”兩個(gè)字，張化橋概括了此次承銷龍湖地產(chǎn)的感受。張化橋說，“我快50歲，在幾家外國投資銀行工作了十幾年，這種感受比年輕的同事強(qiáng)烈得多?！?/p>

　　作為承銷龍湖地產(chǎn)IPO上市的三家投資銀行(花旗、摩根士丹利、瑞銀)的代表，張化橋講了他15年來向國際投資者推薦中國企業(yè)的故事。

　　1994年，張化橋在瑞士銀行參與了兩個(gè)較好的中國B股公司的IPO和可轉(zhuǎn)換債券的發(fā)行。盡管他們很賣力，飛到歐美的所有主要城市做推介，但當(dāng)時(shí)國際投資者興趣很淡，配售工作十分艱難。

　　在1998年前，國際投資者對(duì)中國企業(yè)和中國股票表現(xiàn)出來的輕蔑和無興趣讓張化橋經(jīng)常很生氣。

　　今天，全球投資者對(duì)中國股市和中國公司的熱情高漲，他作為投資銀行的員工，十分得意和驕傲。這次陪同龍湖地產(chǎn)的管理層去全球路演，十多天時(shí)間里，國際投資機(jī)構(gòu)對(duì)龍湖的尊重和認(rèn)可，使他和三家投資銀行的同事們都覺得很自豪。把龍湖地產(chǎn)介紹給外國投資者，他們覺得很有面子。

　　而對(duì)于國際投資者的尊重和熱情，吳亞軍也講了一個(gè)小故事：“在龍湖進(jìn)行全球路演的時(shí)候，摩根士丹利急切地請(qǐng)求能夠介紹一下該公司。旁邊有人說，他們的弦外之音就是希望龍湖能夠多分點(diǎn)股票給他們?！?/p>

　　而較讓吳亞軍和她的團(tuán)隊(duì)自豪和備感輕松的是：“龍湖地產(chǎn)登陸香港的定價(jià)，只花了5時(shí)辰時(shí)間。”

　　國際機(jī)構(gòu)投資者的熱捧，也讓龍湖地產(chǎn)在資本市場上有著良好的表現(xiàn)。11月19日，龍湖地產(chǎn)在“金融大鱷”索羅斯、新鴻基郭氏家族、股市牛人陳發(fā)樹等知名富豪的力挺下，當(dāng)天收盤價(jià)8.01港元，比發(fā)行價(jià)7.07港元漲13.3%，獲得融資額67億港元，創(chuàng)今年內(nèi)地房企赴港融資之較。吳亞軍夫婦二人所持股票達(dá)到39億股，以11月23日收盤價(jià)計(jì)算，身家已達(dá)313億港元(270多億人民幣)，超過了內(nèi)地地產(chǎn)女富豪—碧桂園的楊惠妍家族的290億港元。

　　做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)

　　國際投資機(jī)構(gòu)對(duì)龍湖的尊重和認(rèn)可，緣自龍湖地產(chǎn)立志做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。張化橋說，他記得與吳亞軍在一次聊天時(shí)，她不經(jīng)意地說了一句“求人不如求己”。這句話的內(nèi)涵是中國人和中國企業(yè)只要把自己的事情做好，什么問題都可以迎刃而解。

　　而吳亞軍在創(chuàng)建龍湖之日起就立下壯志：“5年后，龍湖成為重慶較好的房地產(chǎn)企業(yè)之一，10年后成為全國較好的企業(yè)之一”。

　　做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，頭先要把客戶服務(wù)好。而“善待你一生”這個(gè)理念，就是吳亞軍做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)的獨(dú)門秘訣。

　　龍湖不是單純賣給客戶一套房子，而是賣一種體驗(yàn)，為客戶提供一種生活方式，提供一種基于居住的關(guān)懷。這句口號(hào)伴隨龍湖的跨區(qū)域擴(kuò)張，也出現(xiàn)在了成都、北京、上海的市場上。與擅長概念炒作的北京地產(chǎn)商不同，這家企業(yè)在北京開發(fā)的項(xiàng)目頭次亮相就以獨(dú)特的產(chǎn)品形態(tài)、唯美的生活氛圍營造和人們希望被開發(fā)商善待的期許一起贏得了市場的肯定，甚至引發(fā)了很多沖動(dòng)性購購行為。

　　在重慶，龍湖的業(yè)主以做“龍民”而自豪。近年來，龍湖保持了連續(xù)的全國住宅用戶滿意度，其高端戰(zhàn)略引致的精細(xì)化產(chǎn)品無疑是龍湖保持這項(xiàng)殊榮的主要原因之一，而在此之外，高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)和房產(chǎn)增值服務(wù)也成為其擄獲業(yè)主忠誠度的殺手锏。

　　如今，龍湖推出的“易房節(jié)”，龍湖專門在房交會(huì)旁設(shè)置易房節(jié)展廳，自己花錢打廣告，免費(fèi)幫業(yè)主宣傳待租待售的房源，沒有任何中介費(fèi)用?！耙追俊钡暮诵膬r(jià)值就是：不僅要讓業(yè)主住得好，還要賣得好。

　　員工1億元購龍湖股票

　　不僅國際投資者看好龍湖，看好龍湖的管理團(tuán)隊(duì)，龍湖的員工也對(duì)龍湖的發(fā)展前景充滿了信心。

　　龍湖的一名員工給時(shí)代周報(bào)記者講了這樣一個(gè)小故事，龍湖的一員工拿出自己家中的20多萬元存款，全部購了龍湖的股票。不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，龍湖地產(chǎn)的員工總計(jì)拿出了1億元，委托證券公司在二級(jí)市場上購龍湖地產(chǎn)的股票。

　　龍湖員工的這種信心不僅來自于吳亞軍，而且來自于龍湖較近幾年的快速發(fā)展。

　　從重慶一路走來，已經(jīng)迅速擴(kuò)張至成都、北京、上海、西安、沈陽、無錫等地。目前,龍湖地產(chǎn)還在青島、常州、杭州分別就3塊土地發(fā)展與當(dāng)?shù)睾炗?份意向書以及一份框架協(xié)議,如果較終能如愿拿下這些土地,龍湖地產(chǎn)在國內(nèi)進(jìn)入的城市數(shù)目將達(dá)到10個(gè)。

　　根據(jù)龍湖保薦人摩根士丹利估計(jì)，龍湖今年度盈利15億元人民幣，增長5.5倍，2010年增長47%至22億元。而另一保薦人瑞銀報(bào)告則預(yù)測，龍湖2010年度市盈率將介乎11-15.8倍，估值較資產(chǎn)凈值折讓介乎26-48%。

　　“較強(qiáng)的土地儲(chǔ)備質(zhì)量以及比較健康的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，是保障龍湖地產(chǎn)上市后有較高增長的因素，亦令一些大型投資機(jī)構(gòu)和龍湖員工長期看好龍湖地產(chǎn)投資價(jià)值?！蹦Ω康だ娜藛T說。

　　“龍湖地產(chǎn)是一家總部位于北京的全國性開發(fā)商。目前在全國8個(gè)城市，擁有近1900萬平米土地儲(chǔ)備。其中13%以上位于北京、上海核心區(qū)域，土地儲(chǔ)備質(zhì)量較高?！?/p>

　　面對(duì)員工和國際投資者的信賴，吳亞軍略顯激動(dòng)地說：“未來，我們會(huì)堅(jiān)守‘善待你一生’的理念，用較好的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量去回饋我們的客戶，回報(bào)投資者對(duì)龍湖的信任和期待，令龍湖成為全國較受尊崇和信賴的房地產(chǎn)品牌?！?/p>

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