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物業(yè)業(yè)主心中永遠(yuǎn)的痛？

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 739 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

上周，有關(guān)業(yè)主投訴物業(yè)的熱線達(dá)70多條，線索內(nèi)容多為因部分業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)而導(dǎo)致停水停電、服務(wù)不到位等。

　　說(shuō)到物業(yè)和業(yè)主，就不得不提到上周發(fā)生在中方園以及明鴻新城小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛。在收物業(yè)費(fèi)過(guò)程中，中方園的業(yè)主和物業(yè)發(fā)生糾紛。令人意想不到的是，此事件竟造成5名業(yè)主不同程度的受傷。同樣是因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)，明鴻新城又一次遭受停水、停電之痛。這已是該小區(qū)第N次停水、停電了。記者在采訪中，一正接水的老先生無(wú)奈地說(shuō):“多準(zhǔn)備幾個(gè)桶就行了，只當(dāng)鍛煉身體。”只當(dāng)鍛煉身體，這句話里透露著幾多憤怒與無(wú)奈。據(jù)了解，明鴻新城截至昨天還未供水。在北風(fēng)凜冽的冬天，居民到處找水喝還要到何時(shí)才能結(jié)束呢？

　　還有一些規(guī)模不大的小區(qū)，業(yè)主本來(lái)就少，物業(yè)公司利潤(rùn)薄，于是稍微有一些不自覺(jué)的業(yè)主找出各種理由拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司就以撤出小區(qū)相威脅，導(dǎo)致小區(qū)垃圾成堆，大門(mén)敞開(kāi)，治安混亂，大多數(shù)無(wú)辜業(yè)主跟著倒霉。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)線索的簡(jiǎn)單歸納，記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)業(yè)主都存在這樣的困惑:業(yè)主在小區(qū)內(nèi)到底有什么權(quán)利和義務(wù)？物業(yè)公司的工作人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？應(yīng)該對(duì)物業(yè)公司有什么樣的約束？如果物業(yè)和業(yè)主間未建立有效的互信，那雙方必將出現(xiàn)矛盾，業(yè)主和物業(yè)之間的和諧，也將是一句空談。物業(yè)，難道真是業(yè)主心中永遠(yuǎn)的痛？記者李一川

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