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家裝公司購(gòu)業(yè)主資料成潛規(guī)則物業(yè)大開(kāi)方便之門(mén)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 690 次
在這個(gè)物欲橫流的年代,連器官都已經(jīng)變成商品,關(guān)乎商業(yè)利益的業(yè)主資料也堂而皇之的成為爭(zhēng)相搶奪的熱門(mén)。近日《時(shí)報(bào)地產(chǎn)》報(bào)道了廣州房地產(chǎn)公司和物業(yè)管理公司以5~50元的價(jià)格將業(yè)主資料出售給裝修公司、地產(chǎn)中介、家電商場(chǎng)的新聞,記者隨后從物業(yè)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方了解到,家裝公司和裝修游擊隊(duì)是購(gòu)購(gòu)業(yè)主資料的中堅(jiān)力量,這個(gè)份額占到一半以上。
重金購(gòu)資料成潛規(guī)則按揭了海珠區(qū)赤崗路某新樓盤(pán)尚未交房的孫小姐已經(jīng)被幾家裝修公司電話(huà)折磨了近半個(gè)月,近日致電記者傾吐她的苦惱:每天都有就有“神通廣大”的裝修公司打來(lái)電話(huà)稱(chēng):“聽(tīng)說(shuō)您在‘××花園’新置了毛坯房,我們可以為您提供裝修服務(wù)?!?/P>
記者電話(huà)向昌崗路一家裝修公司求證。該公司一名不愿透露姓名的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一開(kāi)始堅(jiān)定表示他們沒(méi)有購(gòu)購(gòu)過(guò)業(yè)主資料,只是業(yè)界一直都有這樣的做法。在記者再三表示不會(huì)透露他們公司的名字時(shí),他才承認(rèn)他們公司也購(gòu)購(gòu)過(guò)這方面的資料,并表示通常是從售樓處獲得。由于售樓處的信息大部分僅僅有客戶(hù)的電話(huà)而且也不是很準(zhǔn)確,所以比較便宜,一般花幾百元就可以弄來(lái)。“我們購(gòu)了業(yè)主資料后,會(huì)按照電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的成功率給賣(mài)名單的人提成。公司還會(huì)向樓盤(pán)內(nèi)部職位較高的人購(gòu)購(gòu)既有房主名字、聯(lián)系電話(huà),又有房主的身份證號(hào)碼、現(xiàn)住址和原住址等信息的詳細(xì)資料,報(bào)酬按照交易額的比例提成,一般在5到8個(gè)百分點(diǎn)。”
激烈競(jìng)爭(zhēng)促生另類(lèi)渠道
環(huán)市路一位家裝公司業(yè)務(wù)經(jīng)理表示,其實(shí)購(gòu)購(gòu)業(yè)主資料的現(xiàn)象不止頻頻發(fā)生在廣州,在很多地方已經(jīng)成為公開(kāi)的秘密。近兩年來(lái)家裝公司競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈導(dǎo)致各挖掘更有效更直接的推廣營(yíng)銷(xiāo)渠道,而在高利潤(rùn)的誘使下,房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司也大開(kāi)方便之門(mén),為這種損害消費(fèi)者利益的行為醞釀了滋生的土壤。
據(jù)了解,裝修公司通過(guò)這種騷擾客戶(hù)的方式成功率并不是很高。通常受訪(fǎng)者反應(yīng)是莫名其妙,有被偷窺之感,一聽(tīng)電話(huà)就很反感,繼續(xù)交談以至談成生意的少之又少。但是現(xiàn)在廣州裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,你不做,不等于別人也不做。假如真有幾個(gè)選擇了這個(gè)裝修商,與所付出的信息費(fèi)比會(huì)覺(jué)得很劃算。
各界聲音
廣東民生律師事務(wù)所律師雷嵐:法律無(wú)明文規(guī)定很難定罪
在國(guó)外,聯(lián)系方式等個(gè)人資料卻屬于個(gè)人隱私,如果開(kāi)發(fā)商泄漏出去,就屬于侵犯?jìng)€(gè)人隱私。目前,我國(guó)法律、法規(guī)尚未規(guī)定電話(huà)號(hào)碼是否屬于個(gè)人隱私,因?yàn)槟愕碾娫?huà)有可能印在名片上、也有可能通過(guò)其他方式透露給公眾和開(kāi)發(fā)商。此外,即使個(gè)人特定的電話(huà)屬于個(gè)人隱私,但具體的損害程度也較難界定。如果業(yè)主不愿意自己的資料被泄漏,購(gòu)房時(shí)可與開(kāi)發(fā)商簽訂合同,約定不能透露自己的資料給第三方。
廣州市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許和鐵:家裝企業(yè)要加強(qiáng)自律
我們裝飾協(xié)會(huì)曾經(jīng)也接到過(guò)幾個(gè)這樣的投訴,無(wú)庸諱言,現(xiàn)在廣州家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈,兩極分化嚴(yán)重,一端是經(jīng)過(guò)行業(yè)洗禮,已經(jīng)比較成熟,運(yùn)作比較規(guī)范的高端品牌裝修企業(yè),而另一端是靠打一槍換一地的小型裝修公司和大批的裝修游擊隊(duì)。與此同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)該增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),一旦此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息,為有關(guān)部門(mén)的調(diào)查工作提供有價(jià)值的線(xiàn)索。
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作者介紹
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