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商場策劃管理機(jī)構(gòu)管理的核心在哪里?
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 698 次
商場策劃管理機(jī)構(gòu)管理的核心在哪里?
以下是引用片段:
當(dāng)今,中國企業(yè)在思考如何做強(qiáng)做大的時候,更關(guān)注的是企業(yè)運(yùn)作層面的事情,比如說銷售業(yè)績,然而企業(yè)出現(xiàn)問題的較根本原因往往就是企業(yè)基礎(chǔ)管理層面上的事情沒有做好;當(dāng)企業(yè)開始關(guān)注自己管理層面的事情時,更多的又在盲目照搬西方企業(yè)的所謂現(xiàn)代管理技術(shù),丟掉了自己很多致勝的法寶,越來越偏離管理的原點(diǎn)……
管理的原點(diǎn)在哪里?如何系統(tǒng)的從戰(zhàn)略上解決企業(yè)內(nèi)"人"的問題?為什么說"人"的問題得不到根本性解決,中國的企業(yè)很難做強(qiáng)做大
中國改革開放二十年來,涌現(xiàn)了很多杰出的企業(yè),發(fā)現(xiàn)凡是杰出的企業(yè)都是重視人力資源管理的,我們從這些杰出企業(yè)的帶頭人(企業(yè)家)的管理思想中能夠得到驗(yàn)證。
——聯(lián)想控股總裁柳傳志說,辦企業(yè),就是辦人。
——海爾集團(tuán)頭席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展方向頭先取決于企業(yè)家的觀念。頭先是由專業(yè)人來改變。因?yàn)槠髽I(yè)觀念的改變不可能是自下而上,只能是自上而下的。
——萬科股份有限公司董事長王石指出,企業(yè)一定要建立起一個科學(xué)的運(yùn)營體系和機(jī)制。再好的項(xiàng)目,如果人力資源沒準(zhǔn)備好,不做。
回顧中國企業(yè)發(fā)展歷程,大部分企業(yè)都是"先發(fā)展,后規(guī)范".在企業(yè)發(fā)展過程中,積聚了大量的管理問題,并且這些問題成為了企業(yè)下一步發(fā)展的障礙。
困擾企業(yè)老板的主要問題是:"我有點(diǎn)帶不動企業(yè)了……" "如何讓各級管理者共同承擔(dān)起人力資源管理責(zé)任?" "如何選聘和任用職業(yè)經(jīng)理人?" "為什么整個企業(yè)似一座大廈,里面一片散沙,沒有鋼筋和水泥……?" "如何留住企業(yè)的核心人才?"這些問題讓企業(yè)老板倍感"郁悶",促使他們中的很多人開始回過頭來,思考和研究企業(yè)內(nèi)"人"的問題,找尋企業(yè)管理的原點(diǎn)和本源……
企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)是為了達(dá)到"三效",即,效率、效益、效果,而要達(dá)到這"三效",必須激發(fā)員工的"三性",即積極性、主動性、創(chuàng)造性,而員工的"三性"又從何而來呢?
"科學(xué)管理"之父泰勒指出,科學(xué)管理的根本目的是謀求較高的效率,但認(rèn)為獲得較高效率的科學(xué)管理方法實(shí)質(zhì)上是把工人當(dāng)作機(jī)器的一個組成部分,沒有從根本上解決勞資對立矛盾問題,沒有從根本上解決企業(yè)管理的原點(diǎn)和本源問題。
現(xiàn)代組織理論認(rèn)為,依靠使命愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)來統(tǒng)一組織成員的價值立場,依靠源于價值立場的制度性規(guī)范來統(tǒng)一各自對立的利益關(guān)系。
管理的原點(diǎn)在哪里?
"眾里尋他千百度,驀然回頭,那人卻在燈火闌珊處"……
香港知名企業(yè)家李嘉誠說,我不是一個聰明的人,我對我的員工只有一個簡單的辦法:一是給他們相當(dāng)滿意的薪金花紅,二是你要想到他將來要有能力養(yǎng)育他的兒女。所以我們的員工到退休的前還在為公司工作,他們會設(shè)身處地的為公司著想。因?yàn)楣菊嫘臑槲覀兊膯T工著想。
如果說,西方的管理是基于"行為"的管理,那么中國的管理是基于"心"的管理,所以在引進(jìn)西方企業(yè)的所謂現(xiàn)代管理技術(shù)時,更要研究受中國傳統(tǒng)文化影響的"人"的人性、人格、人權(quán)等相關(guān)問題。管理的本質(zhì)就是人的管理,基于人性的探求和尊重是"人"的管理的本源。 比如,制定一項(xiàng)政策或制度,如果不是從員工的較基本利益出發(fā),不尊重員工的人性、人格、人權(quán),那么員工的"三性"——積極性、主動性、創(chuàng)造性會發(fā)揮到何種程度?反之,如果尊重員工的人性、人格、人權(quán),員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性又會是什么樣的?企業(yè)的"三效"——效率、效果、效益較終會是什么樣?這是一個非常簡單的因果關(guān)系,可是又有多少人能真正明白其中深奧的道理呢?!
中國本土企業(yè)管理的原點(diǎn)——回歸人本,這是管理的"道"、管理的哲學(xué),即,回到"以人為本"的基點(diǎn)上解決企業(yè)內(nèi)人的問題,尊重人性、人格、人權(quán),"順應(yīng)和激勵人性中的一面",尊重員工,信任員工。
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