4RS營銷策略由關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報四個部分組成，同時兼顧生產(chǎn)者和消費者的利益，達到一個雙贏的局面。

由于房地產(chǎn)產(chǎn)品消費環(huán)節(jié)的特殊性，運用4RS營銷策略就顯得尤為必要和重要，也就是說后期的物業(yè)管理開展得順利與否，很大部分決定于前期銷售時的策略。

在當(dāng)前競爭激烈的房地產(chǎn)市場，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，就要通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求方面與顧客建立關(guān)聯(lián)。就象小區(qū)網(wǎng)絡(luò)站點，可以給業(yè)主帶來物美價廉的商品，也可以給物業(yè)公司帶來一定收益，形成一種互助、互求，互需的關(guān)系。

在這種相互影響的市場關(guān)系中，對于開發(fā)商來說較現(xiàn)實的問題不再是如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在業(yè)主的角度，及時傾聽業(yè)主的希望、渴望和需求，并及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng)，滿足顧客的需求。

我國房地產(chǎn)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已從價格競爭、質(zhì)量競爭逐步走向品牌競爭；也從集團購購轉(zhuǎn)為個人消費行為。房地產(chǎn)企業(yè)導(dǎo)入4RS營銷策略的環(huán)境和時機已經(jīng)成熟。導(dǎo)入4RS營銷策略的意義在于： 一、4RS是一個非常準(zhǔn)確描述開發(fā)商與業(yè)主之間關(guān)系的一種營銷策略，同時也符合當(dāng)前人們對商業(yè)的普通要求，也是次把雙贏的概念引入房地產(chǎn)行業(yè)的營銷策略。

二、有利于建立樓盤品牌，進一步成就企業(yè)品牌。一個好的營銷策略能產(chǎn)生一個成功的樓盤，一個成功的樓盤能成就一個企業(yè)品牌。4RS就是這樣一個營銷策略。大凡品牌的企業(yè)都自覺不自覺地運用了4RS營銷策略。有一位營銷傳播專家曾這樣說：商家制造的是有物理屬性的產(chǎn)品，消費者購購的是有情感依歸的品牌。怎樣給業(yè)主一個“依歸”感的物業(yè)，是開發(fā)商頭先要解決的問題。

萬科就是以一貫的尊重客戶為優(yōu)勢，中國海外則以 的質(zhì)量和 的物業(yè)管理享譽深港，還有順德的碧桂園、中山的雅居樂、廣州的奧林匹克花園都是雙贏的例子，同時也通過這種策略成就了品牌樓盤，從而提高了開發(fā)企業(yè)的知名度。

總之，利用4RS策略，感動業(yè)主，使業(yè)主與開發(fā)商能相互理解、相互支持，完全可以成就一個品牌樓盤，進一步成就一個品牌的企業(yè)。

三、有利于促進房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。因為導(dǎo)入4RS營銷策略，整個社會對購房居住的看法和觀點就可能會發(fā)生變化。開發(fā)商認識到與業(yè)主互動的重要，業(yè)主也認識到與開發(fā)商雙贏的重要，誰也不會只顧自己利益；物業(yè)管理費可能不再難收；欺詐行為可能不僅是業(yè)主憎恨，連開發(fā)商也深惡痛絕，整個行業(yè)就會沿著一個良性循環(huán)的方向發(fā)展。

掃一掃或者搜索微信號：Lcy18876761354

長按識別二維碼

免費看房熱線（0898-66691855）

QQ號：

遠離城市霧霾，帶上您最愛的人一起享受海島陽光！