“我能接到十幾個裝修公司的電話，都是問我是否要裝修，他們有的還推出了優(yōu)惠活動，有的還邀請去看樣板間。”剛購了新房的柳海青向記者反映，他較近被裝修公司的電話和短信騷擾得不勝其煩。記者了解到，很多新房業(yè)主都有過類似遭遇。那么，是誰泄露了業(yè)主的信息?為何業(yè)主的電話被裝修公司頻繁騷擾?記者就此進(jìn)行了走訪調(diào)查。

    我購房你們咋知道

   “你好，我是裝修公司的業(yè)務(wù)員小李，聽說你有房子需要裝修，較近我們店里搞活動，還有優(yōu)惠，歡迎你來看看?！毕襁@樣的電話柳海青每天都會接到好幾個。

    記者了解到，柳海青在西寧一小區(qū)購購了一套房子，今年4月份剛拿到鑰匙。拿到鑰匙不到一個月，他就天天接到很多裝修公司的電話，而且對他的信息很是了解。

    被同樣問題困擾的還有市民馬女士，她告訴記者：“我并沒有聯(lián)系過哪家裝修公司，而且打電話的裝修公司都知道我的信息，這是怎么回事?”馬女士對此很是疑惑。

    走訪中，記者詢問了很多新購房的市民，他們均表示被家裝公司電話“騷擾”過，有的新房已經(jīng)裝修好了，還不時接到“騷擾”電話。

    誰泄露了購房信息

    采訪中，柳海青向記者表示，他認(rèn)為是自己在辦理業(yè)主交接時留下的信息被小區(qū)物業(yè)泄露了出去，但是物業(yè)的人否認(rèn)了他的這一猜想。隨后記者以購房新業(yè)主的身份，聯(lián)系了柳海青所購樓盤的售樓處，對于記者的疑問，對方也予以否認(rèn)，他們表示，完全不會泄露業(yè)主的相關(guān)信息。

    柳海青表示，自己在好多地方留了電話。比如房地產(chǎn)中介公司、銀行、小區(qū)物業(yè)、家具市場……可是電話打過去，都沒人承認(rèn)是他們把信息透露給了裝修公司。記者也聯(lián)系了幾家給柳海青打過電話、發(fā)過短信的裝修公司。很多公司業(yè)務(wù)員均表示，信息是由公司提供給業(yè)務(wù)員的，業(yè)務(wù)員只負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主，并不知道詳細(xì)的信息來源。

    一位在售樓處做銷售的馬女士，她告訴記者，有些裝修公司為了獲取客戶資源，會從售樓處購業(yè)主信息，售樓人員為了得到額外收入，會將自己手中的業(yè)主信息賣出。也有的電話號碼是從移動公司等“弄”來的，而這些交易都在私下進(jìn)行，要有熟人才可以。

    行業(yè)“內(nèi)鬼”倒賣信息

    記者走訪了一些裝修公司，做裝修工多年的余先生向記者表示，裝修公司較開始大多是從開發(fā)商處獲得信息，但如果有關(guān)系，一些公司也能從物業(yè)“弄”來相關(guān)信息。他說：“每個公司都有自己的渠道獲得各大樓盤的客戶信息。”

    隨后，余先生也透露，裝修公司從樓盤銷售處得到的購房者信息很簡單，包括購房者的姓名、電話、購購樓盤。但樓盤負(fù)責(zé)人一般不會向裝修公司提供購房者房屋詳細(xì)信息。

    據(jù)裝修公司業(yè)務(wù)員小吳介紹，他們會到不同的樓盤購電話，樓盤銷售經(jīng)理很謹(jǐn)慎，一般不愿意透露業(yè)主電話，除非“有關(guān)系”?！叭绻覀兲峁┮粋€購房客戶信息，也會有相應(yīng)的提成”。小吳說。

    業(yè)主應(yīng)提高自我保密意識

   “我想查出我的信息究竟是從哪里泄露出去的，但問大家都說不知道。自己想要查，卻也無從下手?！鳖l遭裝修電話“騷擾”的李先生說。

    采訪中，記者也發(fā)現(xiàn)，家裝公司稱購房信息需要購購，售樓處、物業(yè)表示完全不會泄露業(yè)主購房信息。雙方都各執(zhí)一詞，也沒有有效的證據(jù)來證明誰說謊。

    西寧市寧瑞水鄉(xiāng)小區(qū)物業(yè)公司一名負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在通訊設(shè)備很發(fā)達(dá)，業(yè)主信息的泄露也只是一瞬間的事情，想查也無跡可尋。他還表示，在對小區(qū)進(jìn)行日常管理時，接觸到業(yè)主個人信息的也不排除個別工作人員。

    隨后，記者查閱我國相關(guān)法律發(fā)現(xiàn)，出售、非法提供公民個人信息和非法獲取公民個人信息，同屬侵犯公民個人信息犯罪。采訪過程中，對于業(yè)主購房信息的泄漏，舉證很困難。對此，相關(guān)人士提醒，業(yè)主自身要提高信息的保密意識，在簽訂購房合同時，注意附加個人信息保密條款。

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