近年來，地面低溫輻射采暖(簡稱“地暖”)行業(yè)發(fā)展非常迅猛，地暖這種采暖方式已經(jīng)被越來越多的消費者所認同。但是，隨著地暖工程量的逐漸增多，有關(guān)地暖的很多問題也隨之而來。對于普通消費者而言，地暖的質(zhì)量和售后服務(wù)等問題己成為他們在裝修過程中較關(guān)注的問題之一。例如：大多地暖廠家都承諾保修“50年”，但真的能用50年嗎？使用中一旦出現(xiàn)問題，廠家又應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)呢？

針對這些問題，專家指出：近年來，無論從材料加工技術(shù)還是施工技術(shù)方面看，地暖都取得了長足的發(fā)展。但由于市場監(jiān)管的缺位，這種長足發(fā)展的背后是該行業(yè)存在的很多隱患，例如：施工質(zhì)量或售后服務(wù)的問題。由于地暖是隱蔽工程，一旦出現(xiàn)問題，維修起來非常麻煩，因此，這些問題應(yīng)該得到業(yè)內(nèi)人士和消費者足夠的重視。

消費者初識地暖要充分考慮售后保障

大多數(shù)已經(jīng)使用了地暖的消費者可能尚未發(fā)現(xiàn)任何問題，但有關(guān)專家表示，那是因為大家使用的時間還比較短，問題還未出現(xiàn)，但再過兩三年以后，很多質(zhì)量上不過關(guān)的地暖工程可能會集中地暴露出問題來。因為地暖與其他工程不同，管子都鋪在地板下面，可以說是一項完全的“隱性工程”。而這種“隱性工程”較嚴重也較令人擔憂的問題就是“漏水漏電”，這樣的問題一旦發(fā)生，事故點尋找起來非常麻煩，必須將整個地板都掀起來，才能進行檢查工作，而接下來的修補工作和此前尋找事故點的工作一樣異常麻煩。

對此，專家提醒消費者，要想盡量避免問題的發(fā)生，頭先要搞清楚家里是否適合做地暖。因為地暖對房屋的結(jié)構(gòu)也是有一定條件和要求的，一般情況下，面積較大的房子比較適合使用地暖，過小的房間并不適合使用地暖。由于使用上的局限，廚房和衛(wèi)浴間更適合其他采暖方式，不太適合使用地暖。其次，一定要選擇比較有實力和品牌影響的地暖工程公司，因為大多地暖工程公司都承諾他們的地暖工程可保50年不出現(xiàn)質(zhì)量問題。而如果由于只顧省錢，選擇了沒有實力、沒有品牌影響的地暖工程公司，很可能會給自己的裝修帶來隱患，一旦出現(xiàn)問題，不但維修起來非常麻煩，而且這些公司很可能在出現(xiàn)質(zhì)量事故后“人間蒸發(fā)”，讓消費者欲哭無淚。

對于上述風險，專家還提醒消費者，在和地暖工程公司或裝修公司簽訂合同的時候一定要細心，一定要明確相互間的責任。

惡性競爭出現(xiàn)要選擇負責任的地暖公司

業(yè)內(nèi)人士認為，地暖的確有許多優(yōu)點。但由于該系統(tǒng)在我國的發(fā)展時間尚短，地暖公司的技術(shù)水平參差不齊，在整個地暖公司隊伍中，實力強、信譽好的地暖公司所占的比例有限。很多中小地暖公司非常不負責任。目前，很多地暖工程的報價每平方米都超過了100元，但中小地暖公司為拿項目，只報幾十元，他們在拿到項目后就開始偷工減料，這不僅為地暖工程埋下了大量隱患，也損害了地暖行業(yè)的聲譽。

因此，對商家來講，應(yīng)該嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，盡量不讓隱蔽工程成為隱患工程。對消費者來說，要有風險意識，一定要選擇有品牌影響、有實力、有經(jīng)驗的地暖公司。

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