“這里是指揮，請匯報執(zhí)勤情況。”通過旅游警察視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)，三亞市相關負責人實時了解著市場動態(tài)。這是三亞旅游市場準確化監(jiān)管的一個縮影。

　　作為全國全域旅游試點市，三亞立足自身特色，以“一站式”治旅模式實現(xiàn)旅游治理的共治、共安;發(fā)揮“旅游+”優(yōu)勢，做強旅游業(yè)龍頭地位，力促旅游產(chǎn)業(yè)共融、共贏;通過美麗鄉(xiāng)村建設、社區(qū)旅游發(fā)展，力爭實現(xiàn)旅游發(fā)展的共建、共享，讓百姓成為旅游業(yè)發(fā)展的獲益者。

　　旅游治理：共治共安

　　總面積5000平方米的三亞市民游客，是三亞“一站式”治旅的，這里是高科技的集成，更是治旅理念創(chuàng)新的集中展示。

　　三亞市旅游委主任樊木透露，旅游警察視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)是終端集成功能的一個方面，這個終端是集對講、定位、視頻為一體，可以實現(xiàn)前后方多部門聯(lián)動實時處理涉旅問題。

　　“一站式”治旅背后，體現(xiàn)出的是三亞“一盤棋”統(tǒng)籌全市旅游市場治理的清晰思路——

　　涉旅投訴旅游警察先行介入，涉旅單位聯(lián)勤聯(lián)動，依法分工處理;12301、12345熱線接受投訴舉報;暗訪機制主動發(fā)現(xiàn)問題;旅游警察、旅游巡回法庭、旅游糾紛調(diào)解委員會、行政執(zhí)法部門“四位一體”專業(yè)化監(jiān)管旅游市場……積極為游客解難，主動凈化旅游市場，讓游客既有安全感也有舒心感。三亞市常務副市長岳進表示，三亞不斷完善全域旅游治理機制，營造出公平有序的市場環(huán)境，旅游巡回法庭受理的旅游訴訟案件數(shù)，已從百位數(shù)降至個位數(shù)。

　　旅游產(chǎn)業(yè)：共融共贏

　　夏季的三亞又迎來親子游高峰。

　　“淡季不淡，關鍵是親子游市場做得好?！毕策_屋海南區(qū)域傳媒經(jīng)理王小達說，酒店今年聯(lián)合東方航空等機構(gòu)推出親子創(chuàng)客和主題產(chǎn)品，“旅游+航空”“旅游+創(chuàng)客”等跨界合作吸引更多游客的青睞。

　　跨界合作拓展市場面，深挖內(nèi)涵則開拓細分市場。

　　鳳凰嶺擁有“一覽鹿城美”的資源優(yōu)勢，面對散客市場成勢的新挑戰(zhàn)，該景區(qū)瞄向“旅游+文化”?！靶略龇揽斩大w驗館，讓景區(qū)更有味、有趣?！兵P凰嶺市場總監(jiān)徐平安說。

　　“旅游業(yè)是三亞的龍頭產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮‘旅游+’的優(yōu)勢，與其他產(chǎn)業(yè)融合，構(gòu)建大旅游格局，增強產(chǎn)業(yè)競爭力。”樊木透露，三亞點、線、面全方位推進全域旅游，農(nóng)旅融合、異業(yè)合作，婚慶、醫(yī)療等旅游產(chǎn)品提檔升級，培育特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村，做足“點”的工作;“線”和“面”則以四個區(qū)為，優(yōu)化旅游環(huán)境和服務，著力發(fā)揮“大三亞旅游經(jīng)濟圈”的互補、共贏作用。

　　旅游發(fā)展：共建共享

　　曾經(jīng)看著近鄰亞龍灣里游客熙來攘往，中廖村村民李進海只有羨慕?！艾F(xiàn)在村里客人多，準備建民宿，吃旅游飯。”李進海相信，自家這個依山傍河的環(huán)境，不愁吸引不來游客。

　　三亞吉陽區(qū)中廖村是三亞美麗鄉(xiāng)村建設的示范點?！懊利愢l(xiāng)村建設美與活相結(jié)合?！比齺喪形Ｎ煸噬秸f，美而活，要求百姓有產(chǎn)業(yè)、有就業(yè)，百姓賺錢了，旅游發(fā)展才可持續(xù)。

　　“三亞的鄉(xiāng)村游要保留農(nóng)村風貌和文化，讓農(nóng)民自己當老板，從根本上保護好農(nóng)民利益，尋求內(nèi)涵式發(fā)展。”省委常委、三亞市委書記張琦表示。

　　傳統(tǒng)旅游發(fā)展只是景點(區(qū))企業(yè)獨建獨享，景區(qū)內(nèi)外環(huán)境兩重天。三亞天涯海角景區(qū)決定改變，與當?shù)氐鸟R嶺社區(qū)居委會合作成立三亞天嶺海上旅游服務有限公司，發(fā)展海上游覽項目。

　　“此舉既規(guī)范市場，也增添景區(qū)活力。景區(qū)收入同比增長13.04%。”三亞天涯海角景區(qū)有關負責人說，下一步景區(qū)將做大企業(yè)蛋糕，通過助學、扶貧、產(chǎn)業(yè)分紅等方式，讓群眾共建共享，從全域旅游發(fā)展中受益。

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